Девочки, кто сталкивался? Через банкомат Сбера внесли деньги на карту другого банка. Банкомат деньги…

А сроки зачисления уточняли?

Давно это было? Срок - 3 рабочих дня может ещё срок не вышел, выходные не считаются. Если это было в выходные, то до четверга надо ждать

Излишки будут в банкомата Сбербанка, если операция не прошла. Тогда Сбер и будет возвращать. Если деньги ушли в другой банк и не зачислены, например, по 115 ФЗ, то разборки будут с тем банком. Надо узнать, ушли деньги точно или нет.

Было со сбербанком, но карта была тоже Сбер. Оставили по телефону заявку, потом через какое то время, когда они провели инкассацию, деньги все таки перевели

Пятница была 25 го. 26 в Сбере писали заявление , озвучили, срок до 11.08. сегодня снова ходили в сбер, они распечатали ответ на обращение, что обращайтесь в свой банк.

Обязательно пишите заявление в офисе сбербанка в претензионный отдел сбера, где указываете, что тогда-то такая-то сумма была внесена, денежные средства не поступили. Обязаны принять. При инкассации все излишки атм выявляются.

Спасибо большое за ответы!

Обращаться нужно в банк, выпустивший карту, по которой произошла сбойная операция