Девочки, кто сталкивался и может подскажет как лучше быть:
заказала доставку в сети Магнит впервые. И мне привезли один пакет из двух, сразу обратилась в поддержку. А те «не в нашей компетенции, обратитесь к коллегам» и ссылка. Заполнила по ссылке через обычную какую-то Яндекс форму обращение, никаких подтверждений на почту и прочее нет. Нет товара, нет денег. Полный игнор и в других местах обращения. В поддержке все ждите, заполните эту форму. Трижды уже заполнила. Никакой реакции.
Куда действеннее всего обратиться за помощью? Роспотребнадзор? Больше недели прошло. Даже не думала, что в современном мире может быть такое с онлайн доставками, вроде у всех уже отточено все на этот счет. Я думала поначалу довезут, разберутся на месте сразу) с другими сетями любой недочет быстро решался. Физически куда-то идти выяснять не могу. Для начала онлайн бы
Читаю в сети, что не у одной меня такое с Магнитом случилось 😑
Комментарии
@besn_a, а было сообщение, что возврат отправлен? Или они вообще в отказ?
@varenkasgushenka, вернули за один товар 74 рубля и тишина дальше, будто типа решили. Я еще одно обращение оформила после этого. Потому что похоже на издевательство! Целый пакет фруктов и овощей 🙄 деньгами пользуются моими
Я так в пятерочке заказала. Не привезли пакет почти на 2 тысячи. Так ничего и не вернули, эти вечные звонки им, только на линии висишь по 40 минут и каждому новому менеджеру рассказываешь историю заново,в Роспотребнадзор писала, там послали, сказали разбираться в суде.
Так и забила, больше там ничего не заказываю.
😳 ничего себе! Конечно, это столько времени тратить. Но я пока такая злая, еще гормоны скачут, что пока готова даже в суд как-то в крайнем случае 😈
Вы уверены что не вернули? Я тоже ругалась с ними, мол никаких возвратов от вас не было, а они мне говорят посмотрите в банковской выписке сколько было списано за тот заказ, и найдете разницу аккурат на плохой (или не довезенный) товар. Сравнила список в приложении и сумму с выписко банка, и правда, «вернули» хоть и кривым образом 😄
Может вы не в ту поддержку позвонили… мне вот на днях магнит тоже не привез часть заказала, моментально вернули деньги
Магнит, Дикси у меня так же. Я приноровилась эти же сети магазинов заказывать через Яндекс. Очень удобно. Если что не так сразу разбираются
Я теперь к ним совсем ни-ни)) столько времени тратить на выяснения мне не нравится. Но если приспичит, тоже через Яндекс закажу 🤝 в этот раз из-за одного товара решила вот у них, сэкономила блин 😅
Как живет семья с восемью детьми? История многодетной мамы
У @vedana – семеро. Не гномов, не козлят. Детей. Восьмого она носит под сердцем. Удивила меня ответом на вопрос о том, что даёт государство за такое повышение рождаемости...
Я, Мария @johnmahotkin , и это наш простой разговор о сложном.
— Мама в ожидании восьмого. Вы всегда мечтали о большой семье? Как так вышло?
— Когда мне было лет 17, я вообще не любила детей и думала, что рожать точно не буду. В 19 лет встретила мужа, мы сразу начали жить вместе, и уже через три месяца он сделал мне предл...
Как пережить смерть ребенка? Смерть Матвея, потеря близких, боль утраты, как жить дальше?
Пытаюсь собраться с силами и принять этот факт… но никак не могу. В четверг 27.02 сердце Матвея остановилось. Накануне, 2 недели назад , у него разорвалась мальформация в головном мозге (в самом неудачном месте, самых больших размеров).. он за секунду впал в кому.. ни связи, ни быстрая транспортировка, ни две операции, ни куча самых опытных докторов в городе ничего не смогли сделать. В прошлый понедельник врачи сообщили мне, что Матвей скончается в ближайшие дни. Моё сердце остановилось вместе с...
Что делать при ожоге лица нашатырным спиртом в стоматологии?
Сестре в стоматологии ввели вместо обезболивающего НАШАТЫРНЫЙ СПИРТ, врач сразу поняла свою ошибку, разрезала начала выдавливать , но естественно ожог сильнейший , лицевой нерв поврежден был сразу, отекла вся половина лица, потемнела, не чувствует ее вообще. Врачи с таким не сталкивались , последствий сразу сказали не знают и какие исходы могут быть тоже не знают . Возможен некроз мягких тканей лица. Она в областной больнице в Гомеле (Республика Беларусь).
Может кто-то сталкивался с подобным , ч...
О домашних родах, солёной плаценте и мечтах о дочери. Интервью с Валерией @valeriya_miki. Молодая мама богатырей: Ярослава, Яромира, Светозара и Лучезара.
Помню, как год назад её лотосовые роды произвели эффект разорвавшейся бомбы. Шокировав и возмутив. Удивив и вдохновив. Вот цитата из того поста: «Как это происходит: вчера мы плаценту обильно посыпали морской солью, положили на обычную пелёнку, одноразовую, она ж в крови была! Сегодня я её обмыла, засолила по новой и усыпала цветами!
Я не з...
Как меня обманули мошенники? История с взломом через Госуслуги
Я нарвалась на машенников 5.05.2025года. Мне позвонил неизвестный номер, мужчина представился "из университета", в котором я училась, чтобы написать характеристику обо мне, предложил помощь вернуться обратно в университет, я согласилась. Зашла на ссылку, которую он продиктовал, ввела код из цифр, зайдя на Гос.услуги. Мне не приходило сообщение необходимое для него на мою почту, и мужчина отлучился уточнить информацию, забыв отключить микрофон. Я услышала его разговор с другим мужчиной, где они о...
А вы через магнит приложение заказывали? У меня такое было один раз, через Купер заказала, повелась на скидку, а в итоге минус 1,5к, открытым текстом сказали, ничего не вернем, ошибок не обнаружили. А когда через сам магнит заказываю, всегда все возвращают без проблем и еще и промокод на следующий заказ.