📵 Связи нет, а кто в ответе?
26 июля по всей России наблюдались массовые сбои связи. MegaFon в лидерах по жалобам.
Не работал интернет, не проходили звонки, зависали приложения.
Где-то полдня без связи. Где-то целиком «тёмная зона».
💬 Подписчики пишут:
- «Я в лифте застряла - не позвонить».
- «Ребёнок уехал, я не знала, где он».
- «Работа вся через интернет - день минус».
😶 Представьте:
🚫 без мессенджеров
🚫 без банков
🚫 без госуслуг
🚫 без вызова такси, врача или даже мамы
📍Случайность тревожна.
Системность опасна.
Готовы ли мы, если связь пропадёт не на час, а на сутки?
🚕 Подписчица из Красноярска рассказала:
«Я не могла вызвать такси - приложение просто не работало.
Водитель потом сказал, что принимает заказы только через Wi-Fi или если переключить телефон на 2G. Но и там всё виснет.
В итоге ехала 15 минут за 1000 рублей, обычно такая поездка стоит 300. Машину ждала почти 40 минут!»
📍Сбой связи, а страдают те, кто просто хотел доехать домой.
Почему? Машин в системе не видно - значит, спрос дикий.
📎 Один технический сбой и весь город «встал».
📼 Да, когда-то мы жили без интернета.
Писали письма, договаривались «у фонтана», звонили с домашнего.
Но тогда система была офлайн - и это работало.
Сегодня без связи - ты как без паспорта, без денег и без карты.
Цифровой мир удобный. Но и уязвимый.
⚖️ Что можно сделать, если связь «упала»?
✅ 1. Требовать перерасчёт оплаты
Сбой больше 4 часов подряд - повод на компенсацию. Пишите в техподдержку.
✅ 2. Если из-за этого убытки - можно в суд
Пропущенный самолёт? Сорванный тендер? Упущенная выгода? Всё это можно попробовать взыскать, но нужны доказательства.
✅ 3. Пишите в Роскомнадзор
Коллективные жалобы - особенно эффективны. Можно подать онлайн: ссылка
🗣 Обсудим, пока интернет работает 😉
🔸 Поймали себя на мысли: «а без связи-то и не поживёшь»?
🔸 Как думаете: мы слишком привыкли к интернету или это уже норма?