Я не пойму,почему у меня на озон возврат теперь через заявку только с согласования продавца??У всех так? Доставка вроде не из-за рубежа
Комментарии
Обычно возврат идет через заявку с одобрением озона
Возможно потому что по браку. Сдаю просто как не подошло. Все ок
От товара и от цены зависит. Как-то сыну оправу заказывала, за 2000 просто возврат был моментом, а за 3500 через продавца, еще и раз отклонил
Так что значит от товара и цены?как заранее узнать до оформления заказа?
@mayasmorodina, не знаю как заранее узнать) у меня только раз была такая ситуация и была у 1 из 10 товаров одной категории.
Возможно зависит от товара. У меня тоже был возврат с согласованием продавца, но тем не менее одобрили быстро.
Как понять?на карточке товара указан возврат 21 день. Я срок не нарушила
Да, если забрали домой, то потом только через заявку