Mom.life
hellf_02
hellf0601
hellf_02·Мама дочки (1 год)
Злюсь ужасно.
У меня было позавчера первое ТО.
Залили масло, уверяя что оно подходит. Но в итоге вчера машина стала вести себя странно. Завоняло железом в салоне и машина перестала ехать.
Стали читать, масло не подходит для нашей машине.
ТО было у официалов, которые уверяли что масло идеально подходит!
Теперь дилемма, мне до этого дилера 100 км и садится за руль я очень очкую. Очкую навернуть движок! Буду звонить и разбираться с этими филькиными мастерами. Пусть вызывают эвакуатор.
Есть тут юристы по таким вопросам? Если мне, на машину по гарантии залили не подходящее масло именно у официального дилера, в случае если движок навернется слетает ли гарантия ? Все документы что меняла у официала есть.
26.07.2025

Лучший комментарий

Комментарии

olgakika
Ольга·Мама дочки (6 лет)
Не рассчитывайте, что официальные дилеры - это равно первоклассным мастерам. У нас тоже автомобиль на гарантии, первое же то нас разочаровало до невозможности, потому что там с машинами работают мальчишки, у которых только усы начали рости и всё спустя рукава.
У нас внутри салона водительская ручка не закрывалась сама, попросили у официалов проверить. В итоге они её вообще сломали и обшивку раскурочили, потому что разбирают не умеют. Я с обшивками работаю каждый день и разбираются они элементарно. Даже и подумать не могла, что у официалов такая проблема может возникнуть. Заставили их новую дверную карту поменять по гарантии.
Кстати, на нулевом то они не долили литр масла в двигатель. Обнаружили мы это через 5 дней, так как я ездили на другой машине всё это время. Предъявлять было уже поздно.
26.07.2025 Нравится Ответить
hellf0601
hellf_02·Мама дочки (1 год)
Честно - рассчитывала. Потому что думала что по другому быть и не может. Оказалось есть. К данному дилеру я не поеду больше. К сожалению где брала машину попасть не могу. А там мастера огонь. Все рассказывают, показывают. Пускают смотреть что делают и как. С ног до головы облизывают. А тут…
26.07.2025 Нравится Ответить
hellf0601
hellf_02·Мама дочки (1 год)
@hellf0601, @y.sk, по поводу то что не едет сказали топливо залить другое. Будем тестить. Модет запах совпал с тем что на улице воняло. Не знаю.
26.07.2025 Нравится Ответить
mimimich
Юлия·Мама сына (2 года)
Не волнуйтесь, не навернется движок. Просто чаще масло придётся менять, что вымыть то что залили
26.07.2025 Нравится Ответить
hellf0601
hellf_02·Мама дочки (1 год)
Спасибо большое
26.07.2025 Нравится Ответить
y.sk
Юлия·Мама дочки (2 года)
стикер
26.07.2025 Нравится Ответить
hellf0601
hellf_02·Мама дочки (1 год)
Я в три сервиса звонила, сказали допуск есть. Но просто почему я всполошилась, завоняло в салоне и машина перестала ехать. В сервисной книжке указано только 5W .ну я паникер. Машина новая
26.07.2025 Нравится Ответить
irrenn23
♥️♥️♥️·Мама дочки (2 года)
Вам нужно позвонить в представительство джетур, сообщить о проблеме, чтобы они вам подсказали как действовать. Потому что если вы поедете, и вдруг что случится, то будете виноваты. Пусть решают эту проблему
П.с у нас тоже китаец и обслуживаемся у дилеров
26.07.2025 Нравится Ответить
hellf0601
hellf_02·Мама дочки (1 год)
Спасибо. Я обратилась туда где машину покупала, сказали что это масло допустимо. Пахнет в салоне скорей всего из за того что капнули масло на коллектор. И что блин делать. Машина хуже стала ехать, или уже так накручиваем себя. Потому что сервис вообще не понравился. Одно название официальный дилер. Туда признали, а там все вывески от Хюндай. Машины в основном Хюндай. А позиционируют себя как официальный представитель Джетур. Проверили масло на допуски - все подходит
26.07.2025 Нравится Ответить
nm1639
Наталья·Мама сына (6 лет)
Значит в рамках гарантии будут чинить или менять двигатель, а если это невозможно замена машины. Вы же то у официалов делаете для сохранения гарантии. Все верно вы хотите сделать, пусть на эвакуаторе доставляют машину и диагностируют. А что за машина и масло?
26.07.2025 Нравится Ответить
hellf0601
hellf_02·Мама дочки (1 год)
Jetour x 70 plus 2025. Приехали в салон позиционирующий себя ка у официальный дилер у нас в городе. Залили масло nestro optima 0W-30. А оно по допускам не подходит. Подходит 5W-30, даже в сервисной книжке это указано, что к этой модели движка такое масло. Конечно и я лох, что сперва в сервисную книгу не глянула, но я задавала вопрос, почему именно это масло и подойдет ли оно ? Уверили что все отлично. Для чего тогда официал если они не знают даже какое масло лить.
26.07.2025 Нравится Ответить
vsls-dcr
Т😈·Мама дочки (3 года)
Нет конечно. Их вина полностью.
Звонить я бы не стала, отправила бы на почту досудебную претензию, чтобы всё это зафиксировать.
Юриста найдите конечно, это ужас, если на официальных то такое творят 😵‍💫
26.07.2025 Нравится Ответить
hellf0601
hellf_02·Мама дочки (1 год)
Я вообще в шоке. Машине два месяца. Я хочу туда ехать, чтобы масло поменяли. Так как машина для работы нужна мужу. А на ней ездить нельзя. Но досудебную претензию буду писать. Спасибо за подсказку. Я очень злая, у меня просто истерика вчера случилась. Ладно бы в гараже каком нибудь масло меняла. Но эти же позиционируют себя как оф диллер
26.07.2025 Нравится Ответить
Читайте также