Мы так в Хеликсе попали, я 2 дня долбала поддержку, анализ был в процессе, они мне ничего толком не могли сказать, а по итогу - свернулась кровь, и на 4й день они мне деньги вернули, а мне нужны были результаты! Зла не хватало🤬 Я же не от балды анализы хожу сдавать🤦♀️
О таком нужно сразу предупреждать, а не спустя 4 дня, когда анаолиз должен быть готов 3 дня назад.
Позвоните им , скорее всего реально они не могут провести анализ , у них часто. Потом звонишь они такие оййй подойдите пересдайте, перестала у них сдавать