Хочу поделиться неприятной ситуацией. Вчера обратилась к подологу с проблемой у сына-он травмировал большой палец на…
Хочу поделиться неприятной ситуацией.
Вчера обратилась к подологу с проблемой у сына-он травмировал большой палец на ноге. Заплатила за процедуру 3000 сом, но по факту результат был нулевой -ни консультации по сути, ни эффекта от обработки.
Решила оставить отзыв, чтобы другие родители знали, чего ожидать. И в ответ получила грубые, непрофессиональные сообщения от руководителя клиники.
Более того -он позвонил мне сам, начал повышать тон, и когда я сказала, что против публикации фото моего ребёнка, ответил:
“Мне всё равно, я заплачу штраф 5000 и всё равно выставлю”.
Я не хотела скандала и попросила мужа поговорить с ним. Муж съездил,но сообщения с неприятным, давящим тоном продолжают приходить.
Ни извинений, ни уважения к клиенту. А самое страшное никакого понимания, что фото ребёнка без согласия -это нарушение закона, а не “подумаешь, 5000 сом штрафа”.
Делюсь, чтобы другие были осторожнее. Деньги -это одно, но отношение к людям важнее.
Ниже прикреплю фото , жаль голосовые не сможете прослушать , где вместо извинений он надменно учит меня сдерживать эмоции , хотя я там никакой грубости не допускала , прикреплю фотки
И кстати я всегда во время провожу проф осмотр сына , и в 2 года ортопед Лось сказала , что ногтевая пластина мягкая у детей до 5 лет и не нужно направлять на дефициты. Но также мы принимаем витамины , прописанные педиатром.
И часто мой бегает босиком
Кристина ·
Зазвездились🤦♀️
Miracle ·
Мама сына (2 года)
Очень много чего написано , и к нервы мне знатно потрепали по итогу Нет Извинений от слова совсем !
Miracle ·
Мама сына (2 года)
На последнем фото это из результат , точнее 0 результат , за 5 минутную процедуру в 3 000 сом
Мека··
😳мда уж
Miracle ·
Мама сына (2 года)
Вот эта клиника
Miracle ·
Мама сына (2 года)
И продолжает дальше мне голосовые скидывать 🫠
Мека·
Прочитала отзывы в 2ГИС и большая часть недовольных в плане что очень завышенные цены ну и грубость от хозяина клиники и админа. Значит жалоба обоснованна
Mama❤·
Ненавижу эту клинику уже давно !
Miracle ··
Мама сына (2 года)
У вас тоже был неприятный инцидент?
Mama❤··
да , особенно какой-то мужик там козел по телефону и ватсапу что отвечает ! А так они там почти все неадекваты , начиная с хозяйки
cvetochek2024·
Мама дочки-младенца
Что за неадекваты .Вы им одно ,они другое .Буду знать что туда ни ногой .
@brunetka900·
Там хозяин мужчина
Очень агрессивный и наглый отношение как будто бесплатно все делает🤦♂️
Со стерильностью у них может и все в порядке но вот отношение действительно 👎
Miracle ··
Мама сына (2 года)
Вот как раз таки и мужик со мной разбирался , все нервы потрепал 😞
Buono ·
Это у них модно что ли стало?😂
Агрессировать на отзыв
Стиль доктора Анисьи Зарифьян 😁
Hameleon·
Мама двоих (1 год, 4 года)
Мы тоже были у них с дочкой. Очень грубый персонал!!! Как быдло общаются, притом все
Miracle ··
Мама сына (2 года)
Очень жаль , что приходится с таким сталкиваться в наше время
Hameleon··
Мама двоих (1 год, 4 года)
вы прям как чат жпт ответили 😁
Miracle ··
Мама сына (2 года)
🤣 кстати сегодня подруга так же сказала , когда определила пол по узи 🤣
Katya Potapova·
Мама двоих (младенец)
У меня с ними тоже плохой опыт
Miracle ··
Мама сына (2 года)
Надеюсь сейчас все у вас хорошо 🫂 Но я сегодня весь день на нервах была , т к совсем не прекращал свои разбирательства
happy·
Заблокируйте и всё.Терпите хамство 😡ещё
madam coco 🎀·
Мама сына-младенца
Я была 1 раз у них, у меня врастают ногти. Ужасно всё, начиная с голосовых на ответы клиента, заканчивая хозяевами и теми кто сидит на ресепшене! Больше ни ногой туда. Есть прекрасные подологи, с хорошей клиентоориентированностью, стерилизацией и которые делают свою работу на все 100. А эти пошли нафиг. В 21в когда уже люди поймут, что клиентам важен сервис, начиная аж с приветствия. Но это не про данное место…
Miracle ··
Мама сына (2 года)
Я написала заявление , т к на след утро он начал угрожать мне расправой ,что придет на работу и раскидает 🤣еще Он удалил мои отзывы в 2 гис
madam coco 🎀··
Мама сына-младенца
капееееец😆