Писала тут про брак кровати Аскона. Была поражена, но, позвонив на горячую линию мне предложили либо…
Писала тут про брак кровати Аскона.
Была поражена, но, позвонив на горячую линию мне предложили либо обменять кровать, либо вернуть деньги.
Все просто и без проблем.
А я уже и досудебную претензию составила, и письмо в Ростпотребнадзор и даже исковое в суд планировала делать.
Юридическое образование не пропадает зря 🤪🤡
Алина·
Мама сына (1 год)
На горячей линии скажут всё что угодно, главное что бы магазин на это согласился. И через сколько возврат денег произойдёт. А то начнут , на проверку нужно отдать, как придёт ответ с завода и т. д
Ксения··
Мама дочки (1 год)
Это же одна организация, они работают по общим протоколам )
Ирина ·
Мама двоих (3 года, 10 лет)
В Асконе матрас меняли без проблем на новый. Дочке кровать покупали и ткань не ту сделали ( обивку). Написали, оказалось что такой ткани больше нет, поменяли на велюр который был дороже намного, но того цвета который нужен был. Без доплаты.
Ксения··
Мама дочки (1 год)
Молодцы! Супер сервис
Марина·
Мама двоих (5 лет, 9 лет)
Я так и ожидала. У меня знакомая на горячей линии Аскона работает. Говорит, что они без вопросов все меняют.
Ксения··
Мама дочки (1 год)
Я была приятно удивлена, не ожидала такого сервиса! Красавчики