Почта России боль … девочки возможно подскажете как вызволить посылку с почты, никаких моральных сил не осталось. Мне отправили посылку , 16 июля пришло уведомление о том что можно забрать. Важная пометка - мое почтовое отделение 455091 , посылка пришла именно в него , после этого его зачем то отправляют обратно в сортировочный центр и в почтовое отделение 454005 ( как оказалось не работающее на выдачу), находящееся в соседнем окне от первоначального и расположенные по одному адресу. 16 июля прождала часовую очередь в единственное работающее окно, где мне сказали вам в соседнее окно. Там хабалка пробила штрих код посылки обругала обхамила - «я тут не работаю , ты еще постоишь и меня подождешь, исключительно орала , влазила в разговоры которые даже не с ней велись » сказала что штрих код не рабочий. Я попросила по номеру посылки проверить , она отказалась смотреть сказала в базу зайти не могу, при том что я заранее спросила имеет ли смысл мне стоять. Итог - 2 раза на горячей линии я делала переадресацию посылки , но она как лежала так и лежит там. Сегодня еще раз съездила в эти почтовые отделения итог такой - нет ни одного физически сотрудника который может выдать посылку, только почтальон на выдачу пенсии. Все посылки опечатаны на складе , никто попасть к ним не может и даже переадресацию, курьерскую доставку до адреса они сделать не могут тк нет сотрудников. Предложили просто ждать и заходить на почти периодически. При том что посылка хранится до 31 июля. Как добыть свою посылку ? Подскажите может кто сталкивался
@alexia77, я оставила на горячей линии , согласовала текст. И просто хочу посылку получить честно не хочу в ррспотребнадзор у меня просто времени на это нет
@anastasia1407 а они как то отреагировали или вы сегодня только оставили? Желаю вам быстрее получить посылку, но я бы оставила жалобу в Роспотребнадзор 🤣 можно просто на сайте это сделать)
Нужно заведующую звать, пусть решает вопрос. Странно конечно это все. 454005 это на Цвиллинга которое?