Mom.life
Диа-Мама
dashiva
Диа-Мама ·Мама двоих (2 года, 7 лет)
post image
Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией ?!
Выкупила товары wb(4 позиции) , оплата была при получении, в пвз сказали: все успешно, оплата прошла, до свидания. Через несколько дней вылазить строка о неоплаченных товарах., и только 1 из этих товаров.
Примечание: работники именно этот товар не могли найти. Я три раза возвращалась за ним( искали). А сейчас он «не оплачен».
Написала в поддержку, сказали отправили мой запрос специалистам , ждите.
18.07.2025

Лучший комментарий

Комментарии

anastasiya687
Анастасия ·Мама сына (4 года)
Обычно когда какой-то товар найти не могут, они не отдают вообще ничего. Пока не найдут. Отказ они не могут на него сделать, потому что по факту его нет, а если вам выдали остальные, значит и этот автоматом прошел, как выданный товар и его естественно нужно оплатить теперь.
18.07.2025 Нравится Ответить
anastasiya687
Анастасия ·Мама сына (4 года)
@dashiva и у вас возможно еще доставка товаров платная. Обращали на это внимание?
18.07.2025 Нравится Ответить
dashiva
Диа-Мама ·Мама двоих (2 года, 7 лет)
@anastasiya687, по чеку да. Нет второй кредитницы. Но почему там сумма такая не понятно ..
18.07.2025 Нравится Ответить
anastasiya687
Анастасия ·Мама сына (4 года)
@dashiva платная доставка у вас скорее всего
18.07.2025 Нравится Ответить
Читайте также