Добрый вечер. Была у кого-нибудь ситуация, что телефон (Самсунг) заблокировался сам на 24 часа якобы из-за неправильных попыток входа? По истечении срока ввожу графический пароль, точно правильный и он снова блокируется на 24 часа. В сервисе не сталкивались с такой ситуацией.. Мне бы оттуда хотя бы свои данные важные достать..
Комментарии
У меня также, после обновления, уже месяц лежит, не знаю что делать, раньше до 2022 г. можно было удаленно разблокировать через Самсунг аккаунт, потом убрали эту функцию, но главное сбросить все данные удаленно оставили
Если найдете выход напишите пожалуйста 🙏
Оо, сочувствую. А Вы пароль забыли? Или как и у меня на ровном месте заблокировался?
@anastacia.lv я обновила телефон и он с новым обновлением стал требовать пароль каждые 72 часа, обычно по отпечатку заходила, и он перестал принимать пароль, якобы неверный, сначала думала что путаю порядок ввода, но нет, перепробовала все возможные комбинации, да и я же 2 года его вводила, как могла проснуться и забыть
У меня есть и чек и коробка и Самсунг аккаунт, оказывается безтолку, но если Вы найдете выход, все же напишите пожалуйста
@ani_nm здравствуйте! Обращалась в два сервиса, ждала неделю, чтобы разблокировали, но увы, спецы не смогли, случился какой-то программный глюк. Даже перепрошивали телефон, не помогло, все равно мне вернули его заблокированный обратно. И вот, решила я сама в последний раз попробовать ввести пароль по истечении 24 часов. Перед этим сняла с экрана защитное стекло, оно было треснутое. И о чудо, телефон запустился! Совпадение или нет, непонятно) Я уже купила другой телефон к этому времени, благо все равно уже планировала обновляться, сразу же перекинула все-все данные со своего старого телефона. А самое главное, я сразу же удалила графический пароль и биометрические данные, чтоб он у меня больше не блокировался. Вот такая удивительная история.
Это похоже глюк, писали про это и у мужа похожая проблема была, в итоге сбросил все и данные все потерялись(
У меня муж понимает в этом, он говорит либо должен быть код заводской, раньше было говорит самые простые, 1234 или 1111 или 0000 а сейчас на новых сделали с буквами. Если так не получается то сброс настроек, но так уже с телефона всё удалится
Да, конечно,если получится..Я тоже знала код 100 процентов. Незадолго до этого я включила биометрию, по распознаванию лица и такое чувство,что эта биометрия запорола мне телефон(