Елена
lena.lima
Елена·Мама сына (4 года)

Девочки нужна помощь‼️‼️

Кто может грамотно помочь составить претензию на пылесос который не хотят делать в сервисе по гарантии, ссылаясь на то что двигатель сгорел по моей вине, мол я не правильно его эксплуатировала

15.07.2025

Комментарии

yulianna9.11.90
Юлия🪻·Мама сына (8 лет)

Что за сервисный центр можно узнать? Единственная причина по которой Вы можете быть виноваты, это если не чистили фильтры и контейнер/мешок для сбора пыли. Мелкие частицы и грязь попали на обмотку или щетки и сгорел двигатель. Опять же..пусть сервис докажет))

15.07.2025 Нравится Ответить
lena.lima
Елена·Мама сына (4 года)

Поларис

05.08.2025 Нравится Ответить
lena.lima
Елена·Мама сына (4 года)

Они так и указали , что мы с вами правильно использовали оборудование и не проводили очистку фильтров , но я всегда после полной уборки дома чистила пылесос

05.08.2025 Нравится Ответить
yulianna9.11.90
Юлия🪻·Мама сына (8 лет)

@lena.lima ну тут уже надо в экспертизу обращаться тогда, или пусть сервисный центр делает сам. А вы параллельно пишите отказ от ремонта. И можно ещё на горячую линию Polaris позвонить. Вы в ремтехсервис возили?

05.08.2025 Нравится Ответить
skufessa
СКУФЕССА·Мама сына (6 лет)

У вас должна быть экспертиза на руках о причине поломки

15.07.2025 Нравится Ответить