После прогулки с младшей дочкой зашла в кофейню и взяла себе сендвич, чтобы позавтракать. Хорошо я ей заранее завтрак подготовила и взяла с собой.
Сижу спокойно ем и появляется чувство, будто мне зубочистка сильно прокалывает небо. Оказалась косточка🫠 я понимаю, если бы они не заметили малюсенькую косточку, но когда в зале пустые столы, и не нужно готовить спеша, то как можно ее не заметить в тонком слайсе грудки? А если бы это поел ребенок?
Отнесла коробку обратно и отдала девушке за кассой. Она растерялась, сказала «извините» и сразу ушла. Не предложила вернуть деньги, приготовить какой-нибудь напиток за их счет или не взяла номер, чтобы управляющий связался и выяснил ситуацию. Естественно я бы отказалась, но хотя бы было чувство, что о клиенте заботятся и им важно качество. А не ка в моем случае — чувство, что им абсолютно безразлично
Лучший комментарий
всем кто тут за сабр качают, желаю косточек в каждом блюде,
муравьёв в каждом курзе и хрящи в грудке
а и больше понимания! на будущее!
Комментарии
Блииин, а какой у них боул за весьма несмешную цену 🥲 попросила боул с креветкой. В ожидании конечно полный набор гарнира, соуса, бобов и т.д… а на деле рисовая каша на воде огромная куча, три креветки в кляре сверху и много-много соуса спайси 😂😂😂 это было ужасно
У меня недавно в роллах вкуснофф попалась плесень на микро зелени
Они выставили меня дурой, будто это я блин её туда положила ))))
Здесь больше вопрос о клиентоориентированности. Расскажу свои две ситуации которые недавно произошли . Одно заведение забыли про мой заказ , спустя час после напоминания , сказали что забыли , потом приготовили принесли , но в конце на кассе не посчитали именно мой заказ , было очень приятно , несмотря на то что я была голодна и они забыли .
Второе заведение закали бургеры , их невозможно было есть , котлета разваливалась , ощущение было что просто фарш поставили , мы так же не возмущались , и думали даже говорить им или нет , когда спросили поставить ли нам с собой , мы честно ответили по факту , после этого тоже , хотя мы не просили и не возмущались не посчитали эти бургеры в заказе и извинились что мы не смогли их поесть .
всем кто тут за сабр качают, желаю косточек в каждом блюде,
муравьёв в каждом курзе и хрящи в грудке
а и больше понимания! на будущее!
Люди, вы адекватные вообще? Это кость, и она не ожидала ее там найти, она могла себе небо порезать, либо вообще зуб сломать
Она с ними пошла судилась что ли ?
Помню историю девушки с дома 2, которая проглотила кусочек устрицы что ли или кость от рыбы, что то такое. И еле осталась в живых
Зал пусто, потому что утро/обед. Сюда к вечеру все съезжаются погулять
Не с той ноги встали наверное сегодня 😹.. Так оставили и ушли?
@abi.musaevna, @almadina.pro, девочки , она неадекватная какая то , вчера под другим постом тоже а-ля умничка была
Ну я умничка просто а ты видимо это переварить не можешь🥰
@plmbgr, каждый ваш комментарий выдает вашу самооценку и похож на комментарий обиженной девочки, вызывая только смех))
Я как-то брала в одном заведении сендвич и там прям на упаковке была маркировка - могут присутствовать фрагменты кости в филе. Видимо они слайсы нарезают в слайсере и могли не заметить. У меня была похожая ситуация кусанула кость - зуб фантомно потом болел день еще. Но я бы не понесла, просто сказала бы следить внимательнее первый раз если такое случилось и извинений мне было бы более чем достаточно в такой ситуации, как тут писали выше - это не таракан. Если бы второй раз такое попалось мне безусловно уже пошла бы разговаривать иначе. Как эта кость туда попала мы не знаем, но не думаю что намеренно. Пусть Аллах вам за эту кость простит какое-то ваше прегрешение, и пусть это будет самой большой проблемой в вашей жизни 🌸
Ну так я отнесла им ее с такими же словами)) спокойно объяснила и попросила быть повнимательнее, потому что она также могла попасться ребенку, и он мог ее проглотить
Ни вижу ничего плохо . Другое дело если бы вам что то тухлое дали или реально бы если попалось что то типа зубочистки . Тогда да . Извинения и прочие дела . Но это косточка - естественный процесс .
Сколько тут странных людей сидит это треш 😂Оказывается косточке в еде надо было радоваааааЦааааа🗿🗿🗿
Вообще я максимально лояльный человек, и всегда стараюсь войти в положение людей, но тут реально шок))
Сама удивилась, когда увидела
Поэтому видимо и пустые столы))
Всего за 2-3 столами по пару человек сидели
@daygisha потом удивляются что у них бизнес не растет и не продвигается, не умеют вести
Нет, ожидание было долгим. В любом случае они же режут копченую грудку тонкими слайсами, и должны были это заметить и убрать
@daygisha, тоже верно
Как же много зависит от админов
Одним словом могли сгладить ситуацию
@myadevocka, однозначно 👌🏻
Сколько тут странных людей сидит это треш 😂Оказывается косточке в еде надо было радоваааааЦааааа🗿🗿🗿