Девочки, подскажите пожалуйста, если про покупке билета, на ребёнка, я неверно указала номер Свидетельства о рождении, что делать? 😔
На поезд теперь точно не пустят?
Комментарии
Если у автора билет с местом, то да , можно купить новый. Но надо сидеть ловить, пока система выпустит то же место и поймать его.
Если бесплатный билет без места, то его можно замерить только в кассе, либо свой билет тоже вернуть. Билет без места система не даст купить без взрослого билета
@galka-palka у меня был с местом, и я просто сделала возврат билета, один раз обновила страницу и он тут же появился я его заново купила
А по поводу без места я конечно не знаю как там нужно делать
Прям все цифры? Если одну- две, то они в моменте исправляют, я часто ошибаюсь в данных. А если все, то можно позвонить на горячую линию РЖД и уточнить
Все. я вместо номера свидетельства о рождении, внесла номер свидетельства о браке
На госуслугах не туда посмотрела 🤯
Большое спасибо, написала. Буду надеяться что помогут
@i.pyzhyanova, они обычно быстро отвечают. Я так билет покупала родственнику на старый паспорт, который подтянулся автоматом в кабинете личном. Они в течении часа реагируют на запросы
Я в том году в фамилии ошиблась, звонила в РЖД, сказали лучше отменить билет и заново переоформить. Так и сделала, главное сразу же его забрать (у меня было сразу две вкладки и когда отменила тут же обновила и перезаказала его) там кстати есть опция переоформление билета