Продолжение ситуации с офтальмологом . Я пошла к ней и рассказала ей , что сын в очках не видит и…
Продолжение ситуации с офтальмологом . Я пошла к ней и рассказала ей , что сын в очках не видит и что другие офтальмологи сказали, что не верный рецепт и тд. Все это я объясняла в вежливом тоне , а она мне « а для чего я проверяла глаза и закапывала капли?», я спокойно отвечаю « не знаю, вы же врач, не я», и тут мадам завелась , мол, вы мне не указывайте, врач я или нет и тд и тп , я сижу хлопаю глазами и спрашиваю « разве я указываю?» тут снова она на дыбы, тут я не выдержала такого не уважительного тона про моем ребенке и говорю, что иду к заведующей ибо продолжение диалога не вижу ((. Иду вся дорожу , чуть ли не слезы , от досады , и объясняю ситуацию заведующей , она мне говорит мол, пишите жалобу , дала ручку и бумагу, я говорю, мол а кто мне возместит ущерб за не правильный рецепт , а заведующая , говорит только через суд . Видит Бог, я не хотела конфликта , в суд конечно же подавать не буду , однако ОЧЕНЬ не приятно и обидно, что человек даже не признал вину и не извинился , я бы не требовала компенсации и вошла бы в положение , человеческий фактор и тд - всё понимаю , но дальнейшее хамство - нет !. Мне сказали, что свяжутся со мной , но вот пока тишина .
Анна·
Мама подростков
Ох, сочувствую! Ужасно обидно...
Жалобу написали?
Лидоня··
Мама троих детей
Написала , но мне от этой жалобы как то не легче ( я не ЗА то что бы увольняли и тд , однако хотела бы что бы новый рецепт оплатила она.
Анна··
Мама подростков
должны ответить в течение 30-ти дней. Можно ещё подать в страховую свою через сайт.
Виктория·
Мама троих детей
Я бы из принципа подала в суд, раз не умеют общаться нормально
Елена·
Может она выкинула ту,вашу жалобу. Напишите электронно в Роспотребнадзор, Минздрав
Лидоня··
Мама троих детей
Никогда не делала этого и не знаю как это все делать , придётся .
Елена··
я один раз писала по поводу мед организации, но в электронную приемную на сайте нашего города, а потом хотела отменить обращение, а отменить нельзя оказалось,хоть вопрос и разрешился.
CDC ·
В минздрав пишите. Гос или частная клиника?
Лидоня··
Мама троих детей
Гос поликлиника .
CDC ··
тем более в минздрав
Иная·
Мама сына (10 лет)
Так же попадались в нашей поликлинике. Толком ничего не проверяет, за 5 минут приема быстро нам все определила и выписала рецепт. Поэтому я больше к ней не хожу, приходится перепроверяться. Так как ребёнок с 5 лет носит очки и контроль у нас каждые полгода. Стоят аппараты, они проверять не умеют..
Иная·
Мама сына (10 лет)
Очки стоят недешево, идите до конца. У нас каждый раз оправы+ линзы+ работа выходит не меньше 12. Сейчас уже 5 или 6 очки, уже со счета сбилась..
Лидоня··
Мама троих детей
Я им сказала, что оправу возмещать не надо,но линзы верните деньги . Заведущая сказала, только через суд , а мне так этого не хочется ;
Екатерина··
отправьте им на эл.почту и по адресу письмом досудебную претензию. Это не обяжет Вас в суд потом идти, но возможно заведующая поверит, что Вы туда пойдете и постарается замять ситуацию. Обязательно укажите сумму к возмещению
💓Галина💓·
Мама двоих (2 года, 8 лет)
Подайте в суд , а вдруг возместят. Не хочется наверное в суды ездить заморачиваться ,,но оно того стоит , если очки дорогие
💓Галина💓··
Мама двоих (2 года, 8 лет)
Заодно уроком будет другим , что работать надо нормально.
Еlena·
Мама двоих (6 лет, 8 лет)
А все же, ошибка врача, поставившая неверное зрение или изготовителей очков? Я бы тоже пошла в суд. И в минздрав написала.
Лидоня··
Мама троих детей
Другие офтальмологи сказали, не правильный рецепт .
Anna 💙·
Мама двоих (2 года, 8 лет)
Пишите жалобу в департамент одну и вторую на сайте поликлиники