Аня
samoilove4
Аня·Мама дочки (7 лет)
post image

Девочки, такой вопрос. Заселились в отель в Абхазии, в соседнем номере курят в туалете, тянет к нам нереально. Уже сходила к админам раз 10, охранник ходил в номер, что там было не знаю, но спустя минут 15 опять свежей табачиной потянуло. В санузел зайти невозможно, в комнате воняет.

Попроила нас утром переселить в другой номер. Тем более, что номер комфорт, а у нас " Дискомфорт" не особо соответствует описанию и фото номера комфорт этого отеля.

Как пообщаться с администрацией так, чтоб нам дали другой номер? У кого был опыт?

Факт вони у нас в номере зафиксирован охранником, думаю, факт курения тоже установлен, тк он заходил к соседям. Админ сказал утром подойти с вопросом переселения.

Каковы шансы на переселение? Кто сталкивался?

Комментарии

buriyeva.zarina
buriyeva.zarina@mail.ru·Мама троих детей

Ну как у вас дела ? Вам помогли решить Ваш вопрос ?

Нравится Ответить
samoilove4
Аня·Мама дочки (7 лет)

Переселили)) но не сразу. Ещё сутки мариновали.

Нравится Ответить
marinapm
Марина ·Мама двоих (6 лет, 13 лет)

Это Абхазия, там никто никого выселять ни будет если оплачено..страна без правил…

Нравится Ответить
samoilove4
Аня·Мама дочки (7 лет)

Так я не прошу соседей выселить, я прошу нас переселить.

Вроде пока админы с пониманием, но сказали подойти к 10, когда старший админ будет

Нравится Ответить
buriyeva.zarina
buriyeva.zarina@mail.ru·Мама троих детей

Они обязаны переселить и еще задобрить Вас .

Нравится Ответить
buriyeva.zarina
buriyeva.zarina@mail.ru·Мама троих детей

Идите на ресепшен и скажите им сразу чтоб дали вам главного срочно . Когда они спросят в чем дело - скажите « Это издевательство должен знать ваш главный . Я заплатила деньги не за ваше безразличие и пофигизм . Срочно мне поменяйте номер и часть моей оплаты верните за моральный ущерб . Позовите мне главного срочно . Я сюда отдыхать приехала , а не с Вами разбираться »

Нравится Ответить
samoilove4
Аня·Мама дочки (7 лет)

Мне почему-то кажется, что это наоборот, снизит шансы... Это уже будет последний этап, если вежливая просьба не сработает.

Нравится Ответить
marinochechkamam
Марина·Мама дочки (8 лет)

@samoilove4, А как надо говорить ?

Нравится Ответить
Читайте также
Наталья
milana.2020
Наталья·Мама дочки (4 года)

Где найти недорогой отель в Турции с хорошим сервисом?

Доброе утро! Недавно был пост про отели в Турции, также актуален этот вопрос. Только из вами предложенных уж больно дорого( может кто-то может посоветовать отели из бюджетных и с хорошим сервисом?

11
kaliadka Пусть вам турагент посоветует или отзывы почитать на трипадвайзере Много хороших и не за дорого
tatsiana2018 Нам очень понравился Bellis Deluxe(сколько он сейчас стоит –хз,но наверное вряд ли сильно бюджетно ). Land of
_julasha Мы обычно летали в alva donna side (dobedan) В этом году там цены очень ушли вверх,полетим в
Читать все 93 комментария →
Natalie
hankevichka
Natalie ·Мама троих детей

Отдых с родственниками: как реагировать?

Мне интересно, как бы вы отреагировали , если бы ваш муж поставил вас перед фактом, что его мама едет с нами отдыхать на 5 дней и будет жить с вами в номере , тк отель заполнен?

Забронировали отдых в Карпатах и планировали ехать семьей + еще наши друзья с детьми . На днях муж узнал , что друг берет свою маму тоже (но у нее отдельный номер). Мой решает взять свою тоже , не посоветовавшись со мной и просто поставив перед фактом. Психанула и сказала , что пусть едут без меня

1
nikastop Не понравилось,а потом бы спихала на нее детей
olga_olgaaa Сам факт, что не предупредил, обидел бы. Но на др мужа недавно он тоже позвал родителей, пришлось
leno4ka_lena Я в цьому році між відпочинком сімʼєю в Карпатах і відпочинком за кордоном з батьками чоловіка обрала
Читать все 78 комментариев →
Анна
anbova
Анна·Мама дочки (7 лет)

Оплатили тур, а номера нет в отеле - это нормально?

Ситуация.

Я выбрала отель. Выбрала категорию номера. Нам посчитали тур. С этим номером. Турагент оформила тур, мы заплатили 100% за него. Подписали договор. А затем она направила запрос в отель для подтверждения. От отеля пришел отказ, тк нет этого номера на наши даты. Он есть на другие-но там цена уже на 15 тысяч больше.

Теперь вопрос. Это нормально, что мы оплачиваем, а потом у отеля агент запрашивает есть ли номер или нет? Девочка знакомая, я ей доверяла, а вышла какая-то херня. Она говор...

Читать далее →
lublyans_touragent Процент удерживают не правомерно Это процент за оплату физ лицу со счета ип Обычно это ложится на
nadinetour Странно спрашивать это тут не у экспертов и бронироваться у турагента, к которому нет доверия и нужно
kate_travelagent Смотря сколько времени до вылета от этого зависит сумма предоплаты, но да, отели часто под запрос (иногда
Читать все 41 комментарий →