Сегодня купила на вб много вещей детских, там у них был какой-то сбой и мне вынесли изначально не все вещи, а я не проверяла, говорю ладно без них, выбрала из того, что есть, оплатила и ушла, ничего не сверив. В итоге сейчас зашла посмотреть в приложение, что купила и увидела, что мне не вынесли 2 позиции, я их даже не видела, но в итоге якобы я их купила. Было ли у кого-нибудь так же? Завтра пойду естественно разбираться, но боюсь, что они скажут, что это не их проблемы и надо было проверять все сразу. Так что-то расстроилась 😔

Комментарии

Ксения·Мама дочки (1 год)

У меня так было

Только сотрудник неверно указал, что я забрала товар, а я его не забирала

Написала продавцу на возврат - одобрили

Пришла делать возврат, моя вещь была отложена у сотрудника, спокойно все сделали и я ушла

Нравится Ответить
Елена·Мама троих детей

У них камеры стоят, просите пусть смотрят, завтра сходите может нашли на складе ваш товар

Нравится Ответить

А деньги сняли за них?

Нравится Ответить

У меня было как-то в приложении отмечено что купила, но деньги не снимало за них. Потом появилось что это возврат.

Нравится Ответить
Ольга·Мама дочки (3 года)

Да сняли (

Нравится Ответить
Елена ·Мама сына (3 года)

Там камеры же, для этого в том числе. Плюс в поддержку написать

Нравится Ответить
Т😈·Мама дочки (3 года)

У них же камеры стоят, там видно сколько вынесли и сколько вы забрали.

Нравится Ответить
Лена Милова·Мама двоих (2 года, 5 лет)

Норм

По камерам проверят если что все

Нравится Ответить