Девочки, как найти управу на ВБ? Заказала кухню 6 июля,оплатила,доставка курьером должна была быть 8 июля. Все,с этого…
Девочки, как найти управу на
ВБ? Заказала кухню 6 июля,оплатила,доставка курьером должна была быть 8 июля. Все,с этого момента,ни привета,ни ответа. Ни продавец,ни поддержка не отвечают несколько суток!!! Как вернуть деньги?
li🐠·
Там же на 5 сутки задержки можно отменить заказ
9Liz8··
Мама двоих (младенец)
@leternum думаю на кошелёк
Маша ··
Мама двоих (1 год, 9 лет)
@elladorsi а оттуда деньги вывести только через привязку к ГУ?
9Liz8··
Мама двоих (младенец)
писалось что да
Инна·
Мама сына (6 лет), беременна (26 нед.)
Нам тоже шел препарат для собаки вместо недели 11 дней. И с момента как мы оплатили -продавец удалил карточку товара. То есть не с кем связываться было. Техподдержка очень хромает у них.
Напсиховалась и тоже больше там ничего не заказываю
Маша ··
Мама двоих (1 год, 9 лет)
Уроды просто.бесят.больше никогда там ничего заказывать не буду
Дарья·
Мама двоих (1 год, 9 лет), ждёт третьего
А доставка случайно была не силами продавца?
Маша ··
Мама двоих (1 год, 9 лет)
Не,вб доставляет
Дарья··
Мама двоих (1 год, 9 лет), ждёт третьего
просто у меня как то был заказ крупногабаритный ,там можно было только курьера выбрать и даже половина статусов не отображалось - было только на сборке у продавца и в пути. А потом сразу курьер позвонил, оказалось деловые линии доставляют, задержка на 1 день была.
На озоне кухню заказывали, на неделю опаздала, но там прям явно указано доставка партнера. А площадку детскую вообще в итоге не доставили😔
Лилия·
Мама троих детей
У нас шкаф в июне тоже привезли на 4 дня позже