Девочки подскажите, в е отиниш можно пожаловаться то что товар не делает возврат если чек они не дали и только перевод каспи?

Бл.. вот что за люди такие скажите, у нас возврата нет и я так не говорила что возврат сделаю говорить продавец 🤦🏻‍♀️