4 июля с бансковской карты произошло списание средств от WB дважды -600руб, на третий раз уже не…

4 июля с бансковской карты произошло списание средств от WB дважды -600руб, на третий раз уже не проходила сумма. Списание отображается только в приложении банка, в приложении WB чеков на данную сумму нет. Писала в поддержку, отвечают по одному смс в несколько дней и пока никакой конкретики не получила. Притом, что основная карта списания была указана мужа, да и как правильно оплачивала всегда с WB кошелька.

Слышала, что они сейчас за доставку списывают сумму, но на всех последних товарах при заказе было прописано «бесплатный отказ», поэтому вопросов еще больше. И буквально вчера, опять произошло списание, но уже -26руб с банковской карты моей, потом с карты мужа, и сейчас баланс WB кошелька -26руб.

Может кто-то уже сталкивался или знает причину?