Девочки, что значит на озон международная доставка? Я потом смогу отказаться от товара?
Девочки, что значит на озон международная доставка? Я потом смогу отказаться от товара?
Девочки, что значит на озон международная доставка? Я потом смогу отказаться от товара?
Анна·
Мама двоих (3 года, 6 лет)
Не открывая да
SVA··
Мама двоих (7 лет, 9 лет)
А если не подошло?
Анна··
Мама двоих (3 года, 6 лет)
через почту возвращать, дороже выйдет
Анна ·
Мама двоих (6 лет, 13 лет)
Из Китая. В пункте выдачи не сможете отказаться. Только если продавец одобрит возврат.
SVA··
Мама двоих (7 лет, 9 лет)
Спасибо
Katrin·
Мама двоих (7 лет, 9 лет)
И плюс надо платить за доставку на возврат.
Ирина··
Мама двоих (9 лет, 19 лет)
Если брак, то возвращает озон полную стоимость и за доставку тоже, правда, только тогда, когда продавец в Китае его получит обратно)
Анастасия ·
Мама троих детей
В пункте можете отказаться ,если не открывать !
А так да ,возврат товара через почту с одобрения продавца,но доставка золотых денег стоит ,они должны возместить ,как получат товар ,но не факт !
Я не стала рисковать 🙈
Ольга·
Мама троих детей
Возвращала недавно юбку из Китая, маленький размер.
Все прошло как обычный возврат :
Создала заявку на возврат в приложении с фото.
Продавец предложил мне несколько раз вернуть 50% стоимости юбки и при этом оставить юбку себе.
Но так как мне размер маленький, я все же отказалась.
Отнесла на озон, ни на какую ни почту, и мне сразу вернули все деньги.
За обратную доставку деньги не брали.