Девочки, если на озон я оплатила срочную доставку, а сроки задержали и заказ вообще висит на уточнение срока доставки, то после отказа заказа, с меня удержат стоимость доставки?
Комментарии
Я дожидаюсь, пока они сами отменят эту доставку. Деньги возвращали полностью
Один раз вернули, сильно задержали. Мне кажется, через поддержку можно добиться возврата
Пока с ботами пообщаешься, уже ничего не надо будет 😅
Мне не возвращали стоимость доставки быстрой, только стоимость товара
Одно дело,когда ты сам передумал. А тут это их косяк, почему я должна платить. Да вроде и копейки, но все равно неприятно
У меня сейчас товар быстрой доставкой тоже « на уточнение», доставка 40 рублей. Копейки вроде.
Но я что-то так разозлилась на них. Хочу в ФАС жалобу накатать.
Надоело такое отношение
А сроки вышли? Обидно,когда и товар за это время прилично подешевел😂
@tatiana_sib, да, вышли. Еще не пришел, п товар нужен, отказываться я не буду, но вот за что платить я не знаю
@katenok131 вот и у меня так. И смысла не было в срочности🫠
Мне возвращали полную стоимость вместе с доставкой
То есть сами или вы писали в поддержку?
Вот как так платим за быстрый заказ и потом задержки и снимают их
@yana.1304, а так, может я не правильно поняла, товар вы забрали ? Или отказались ?
@galakriss, товар заказала вчера, ночью статус поменялся «на уточнении» , утром я отменила заказ
@yana.1304, оч странно, я вот мелкому на др заказала и отменила мне посто прислали всю сумму обратно 😱
Мне возвращали всю сумму полностью.