Девочки, если на озон я оплатила срочную доставку, а сроки задержали и заказ вообще висит на уточнение срока доставки, то после отказа заказа, с меня удержат стоимость доставки?

Question

crazy_anya · Answer

Мне возвращали всю сумму полностью.

Юлия · Answer

Не вернут стоимость (

Анна · Answer

Я дожидаюсь, пока они сами отменят эту доставку. Деньги возвращали полностью

Татьяна · Answer

Ого, не знала,что и такое бывает.

Анастасия · Answer

Один раз вернули, сильно задержали. Мне кажется, через поддержку можно добиться возврата

Татьяна · Answer

Пока с ботами пообщаешься, уже ничего не надо будет 😅

Саша · Answer

Мне не возвращали стоимость доставки быстрой, только стоимость товара

Татьяна · Answer

Одно дело,когда ты сам передумал. А тут это их косяк, почему я должна платить. Да вроде и копейки, но все равно неприятно

Екатерина · Answer

У меня сейчас товар быстрой доставкой тоже « на уточнение», доставка 40 рублей. Копейки вроде. 
Но я что-то так разозлилась на них. Хочу в ФАС жалобу накатать. 
Надоело такое отношение

Татьяна · Answer

А сроки вышли? Обидно,когда и товар за это время прилично подешевел😂

Екатерина · Answer

@tatiana_sib, да, вышли. Еще не пришел, п товар нужен, отказываться я не буду, но вот за что платить я не знаю

Татьяна · Answer

@katenok131 вот и у меня так. И смысла не было в срочности🫠

Алина Бойкова · Answer

Мне возвращали полную стоимость вместе с доставкой

Татьяна · Answer

То есть сами или вы писали в поддержку?

Алина Бойкова · Answer

@tatiana_sib, ничего не писала. Просто вернулась полная стоимость. Вот. На каждом чеке там была еще и доставка тоже включена

Ольга · Answer

Вот как так платим за быстрый заказ и потом задержки и снимают их

Яна · Answer

Да, не возвращают эти деньги, скоты

Кристина · Answer

@yana.1304, а так, может я не правильно поняла, товар вы забрали ? Или отказались ?

Яна · Answer

@galakriss, товар заказала вчера, ночью статус поменялся «на уточнении» , утром я отменила заказ

Кристина · Answer

@yana.1304, оч странно, я вот мелкому на др заказала и отменила мне посто прислали всю сумму обратно 😱

Лучший комментарий

Комментарии