Звонить им в поддержку,задать вопрос что за херня,чтобы немедленно вернули деньги и пригрозить прокуратурой,если не согласятся,а так же удалить аккаунт
Нужно, во-первых, зайти на сайт самого иви под своим аккаунтом и выключить автопродление подписок. Или написать им в поддержку, чтобы они выключили все автопродления, но нужно знать информацию обо всех своих аккаунтах - либо почту, либо номер телефона
У меня такая же фигня,я заблокировала списание со всех карт им а они все равно как то списывают с одной карты.Сама не понимаю че за фигня и куда обращаться