У нас поменяли и все равно ломается 🥲

@kluz2265, @svetik--5, пипец значит нам до этого ещё везло, что он в будние дни ломался и чинили день в день

В выходные вообще никогда не чинят. Только аварийка может вытащить, если кто то застрял

А на сайте капремонта когда замена должна быть? У нас меняли в 2022, но это была жесть. С 13июня по 16сентября, жили мы тоже на 9 этаже😅

▌ 1. Обратитесь в управляющую компанию

Управляющая компания несет ответственность за содержание общего имущества многоквартирного дома, включая лифтовое оборудование. Напишите письменное заявление с указанием неисправности и требованием устранить проблему. Заявление должно содержать:

- ваши ФИО,
- адрес проживания,
- подробное описание поломки,
- требование провести ремонт или замену лифта.

Отправьте заявление заказным письмом с уведомлением либо вручите лично под роспись сотруднику управляющей компании.

▌ 2. Подайте жалобу в жилищную инспекцию

Если управляющая компания игнорирует вашу заявку, обратитесь в Государственную жилищную инспекцию вашего региона. Это контролирующий орган, который следит за соблюдением правил содержания жилья. Подавайте жалобу письменно или онлайн через официальный сайт инспекции.

▌ 3. Направьте обращение в Роспотребнадзор

Лифт относится к средствам передвижения, безопасность которого должна соответствовать установленным нормативам. Вы можете подать жалобу в территориальное отделение Роспотребнадзора, ссылаясь на нарушение санитарных норм и требований безопасности жильцов.

▌ 4. Сообщите в прокуратуру

Прокуратура проводит надзор за исполнением законодательства. Подача заявления туда также является эффективным способом привлечь внимание к проблеме. Укажите в заявлении конкретные нарушения закона и приложите копии предыдущих обращений в управляющую компанию и другие инстанции.

▌ 5. Соберите коллективную подпись жильцов

Коллективное письмо имеет больший вес и привлечёт больше внимания властей. Обсудите ситуацию с соседями и составьте совместное обращение ко всем вышеуказанным инстанциям.

▌ 6. Опубликуйте сообщение в СМИ

Журналисты часто освещают подобные случаи, привлекая общественное внимание. Опубликуйте статью в местных газетах или расскажите свою историю в социальных сетях — это повысит шансы на решение вопроса.

---
▌ Дополнительные советы:

- Регулярно фиксируйте обращения и сохраняйте доказательства подачи заявок (копии заявлений, уведомления о получении).
- Ведите диалог вежливо, конструктивно и официально, используя установленные формы обращений.
- По возможности организуйте встречу с представителями управляющей компании и потребуйте официального объяснения сложившейся ситуации.

За состоянием общедомового имущества обязана следить УК.
Если у Вас спец.счет на дом то капитальный ремонт можно провести через голосование собственников.

У нас в соседней 24х этажее новостройке вышли из строя все три лифта, а твм 300кв😢 приезжала и прокуратура, и телевидение, и гжи. И все бестолку, один кое как восстановили. Поэтому это долгая и муторная борьба (