Ночью списали деньги с карты, просто так, без смс подтверждения. В жизни на туту ничего не покупала…
Ночью списали деньги с карты, просто так, без смс подтверждения. В жизни на туту ничего не покупала и не регистрировалась. Ещё пиццу хотели заказать, не смогли, там смс пришло в приложение банка. Даже матом не выразить какая я злая. В поддержку туту написала, подожду 2 дня, не вернут, пойду в прокуратуру. В банк ходила, обращение написала, естественно отказали, карту заблокировала и перевыпустила. Кто был в такой же ситуации, есть хорошие истории с хепи эндом?
Татьяна ·
Мама сына (6 лет)
Нифига себе, послушаю.
Milena·
Мама дочки (4 года), беременна (26 нед.)
В банке надо было уточнить, как ваша карта прикрепилась к чужому аккаунту, если вы никогда не пользовались этим сервисом
Зиля··
Мама двоих (3 года, 7 лет)
Вот ответ банка
Nelly·
Мама двоих (4 года, 9 лет)
Если это оплата билетов, то обратитесь в сервис и верните их. Значит данные вашей карты где-то засветились
Nelly··
Мама двоих (4 года, 9 лет)
@zilechka585 вот впн этими щас многие пользуются. Так данные и утекают
Зиля··
Мама двоих (3 года, 7 лет)
обычно я им не пользуюсь, могу включить на 5 минут, посмотреть ролик нужный на ютубе например как собрать стол письменный с стяжкой и потом выключаю. Так грустно, когда деньги украли.
Ольга··
Мама дочки (6 лет), беременна (12 нед.)
вот за 5 минут и могли свистнуть, там же после установки сразу согласия свои даёшь на всё что они просят. Я тоже этого всегда боюсь
Татьяна·
Мама четверых детей
Туту это платформа для покупки билетов на транспорт.
Ольга ·
Мама двоих (1 год, 6 лет)
Звоните на горячую линию туту ру.
Делайте отказ, возврата билета.
Там и данные, кто покупал билет
Зиля··
Мама двоих (3 года, 7 лет)
Я написала в поддержку, отправила скрины списаний, у меня попросили данные карты первые 6 цифр и последние 4 для возврата, надеюсь вернут 🥺
Ольга ·
Мама двоих (1 год, 6 лет)
Просто через горячию линию быстрее, всё происходит..
Я так от билетов отказывалась.
На следуюший день деньги приходи обратно.
Зиля··
Мама двоих (3 года, 7 лет)
Вы знаете я везде искала телефон, не нашла, каждый раз отсылает на поддержку в чат
Ольга ··
Мама двоих (1 год, 6 лет)
ждите оператора