Кто сталкивался, соседи сверху затопили слегка, из ущерба 1 шкаф на кухне. Но проблема в том, что у них сорвало кран в ванной, а у нас потекло на кухне и они идут в отказ. Какие наши действия? В аварийке сказали в понедельник вызывать техника, но до понедельника они не скажут что это не у них было?
В пн конечно они уже могут все что угодно сказать , нужно именно по факту вызывать.
Вот в аварийке сказали если воду сами перекрыли то смысла в их приезде нет, тк они тоже только воду перекроют
Аварийку надо было вызывать и делать акт о затоплении. В понедельник это в плановом порядке , аварийка выезжает и в выходные и в праздники. У меня так затопили бм , вызвал в 5 утра аварийку , составили акт , 80к ему соседи заплатили.