В общем, рассказываю. Вдруг кому-то пригодится 👌🏻

В общем, рассказываю. Вдруг кому-то пригодится 👌🏻

20 июня (это была пятница) по пути на работу я потеряла Подорожник. Это произошло ровно в тот момент, когда я перекидывала на него деньги 😆 я положила его на колени, чтобы активировать сумму перед выходом, а потом просто встала и ушла 🤦🏻‍♀️

Оказывается, если вдруг с вами произошла подобная ситуация (например, кинули деньги не на тот номер Подорожника или потеряли карту сразу после пополнения), то есть решение, пока деньги не активированы:

✅ Заходим на сайт https://letters.gov.spb.ru/, авторизуемся через ГУ

✅ Пишем обращение в адрес СПб ГКУ «Организатор перевозок» в свободной форме что-то вроде:

«Прошу перенести ошибочный отложенный платеж в сумме ХХ рублей с карты “Подорожник” №XXX на карту “Подорожник” №YYY»

✅ Прикладываем чек об операции

Я не была уверена, что это сработает, но попытка не пытка. 26 июня мне пришел ответ, что деньги были перенесены 23 числа и их нужно только активировать

Получается, рассмотрели обращение очень быстро. В пятницу я его отправила, а в понедельник уже перенесли платеж. Повезло, что тот, кто нашел мой проездной (с пропуском и ключом от работы) и не передал его водителю, не знал, что туда можно зачислить 1000 рублей 😆😆