При оформлении заказа Вы ставите галочку (без неё заказ не оформится) о том, что Вы согласны с правилами.

В случае неполучения вами заказа в течение 12 дней, автоматическая отмена произойдет на 13 день хранения, и заказ будет отправлен обратно (стоимость обратной доставки при автоотмене будет составлять не менее 200 рублей за каждую единицу товара). Данная информация указана в п.8.3 правил пользования торговой площадкой.

П. 8.3 Аннулирование Заказа
Если Потребитель, после доставки Товара в место, указанное им, не заберёт Заказ в течение срока хранения, указанного в Личном кабинете, Вайлдберриз вправе аннулировать Заказ без дополнительного информирования Потребителя. При выборе способа предварительной оплаты Товара денежные средства возвращаются Потребителю в установленный действующим законодательством срок, за исключением расходов Вайлдберриз на обратную транспортировку от Потребителя возвращённого Товара из аннулированного Заказа.

Да. А ещё, если ты просто не забрал заказ, не пришел за ним, списывают 1080 тг..
Я как то все откладывала и не забирала, товар увезли обратно на склад и с меня списали эту сумму. Писала в СП, мне скинули что это правила их и всё верно. А если бы пришла и отказалась, то ничего бы не списали, так как у продавца бесплатный отказ.

Цены плюс минус там одинаковые

В озоне нет платной доставки и платного отказа