Кто-нибудь сталкивался с таким, что Яндекс блокирует аккаунт, к которому привязана почта, и когда ты пытаешься вернуть доступ, то пишут из поддержки уклончивые письма. Вот они мол разбираются, хозяин ли пытается доступ вернуть.
Но, я владею почтой резервной (с нее и пишу в поддержку), владею номером телефона, куда приходят смс с кодами. Взломов не было резервных почты и телефона.
Но они что-то "проверяют", но что именно не говорят, вопросов не задают.
Почта нужна, очень. Там еще Яндекс диск к ней привязан.
Ответы такие: сроков нет, информации нет, как захотим ответим.
Бесит прям.
Кто то знает, есть на них управа или нет?
Лучший комментарий
Комментарии
Капец
У меня за много много лет впервые проблема с почтой. Обычно все решалось максимум за 1 рабочий день.
@_zlaya.zaya_, я очень опасаюсь Яндекс. Особенно выбешивает аренда. Они реально меня достали!!! Просто атакуют звонками! Я уже им отвечают-я заблокирую объявление, если стащите у меня! Она сразу бросают трубку.
Напишите им, что ждёте ответа с планом действий в течение суток и если ничего не изменится, то пишите в Роспотребнадзор. После этого обычно все начинают шевелиться.
@_zlaya.zaya_ тогда ориентироваться на информацию из открытых источников, неделя максимум и дальше по плохому
@iney конечно, хотелось бы быстрее. Я прям в ахере от ситуации. У тебя на руках все способы резервного восстановления, а тебя шлют нафиг со всем этим. Вопрос нафига они нужны тогда...
@_zlaya.zaya_ упомяните раньше, что намереваетесь жаловаться в инстанции и посмотрите что будет
Они отвечают, что пишите на почту в поддержку.
@_zlaya.zaya_ давидить, что ситуация затянулась, можно ли как то все сделать оперативнее
@anna4kazha там везде как роботы. Одно и тоже, одно и тоже. Ждите, мы проверяем.
Сколько у меня было проблем я Яндексом….
Яндекс такси списали с меня 3 тыс за якобы поездки ночью в другом городе. Не вернули деньги! Ничего не смогла доказать.
Яндекс доставка. Пришла в пункт, открыла ящик, о он пустой! Деньги тоже не вернули.
Ну и Яндекс аренда…это вообще просто вынос мозга. Каждый раз воруют у меня ( риэлтора!!!!) объявление и размещают по другой цене от себя!!! Обрабатывают фотки прям этом, типа это их. Но тут я научилась с ними бороться) их
Блокируют.