Как быстро вам приходят деньги с ВБ после возврата товара?
Пару раз я возвращала вещи, деньги проходили в этот же день, ну максимум на следующий…В покупках отображался статус «Возвращен такого-то числа»
Тут в нашем ПВЗ не работала программа, я пошла в соседний, первое, что бросилось в глаза 👀 статус «Принят к возврату на ПВЗ»…
Ну и деньги не возвращаются..
Поддержка пишет, что вернут после возвращения товара на склад и, что в покупках статус обратной дороги товара отображается…
Но у меня не меняется этот статус, бред какой-то 🫣
Через 5 дней, т.к это другой пвз, у них дольше возврат проходит
На другой пвз сдавала - через неделю деньги пришли. Только когда на складе их примут обратно😬
Значит, и у меня проблема в другом ПВЗ.. даже не думала об этом 🫣
На другой пвз если отношу, то всегда долго. Вот за сандалии 14 дней возвращали, видимо только после доставки товара на склад.
Спасибо, теперь буду знать.. решила сэкономить время называется 🙈
@darissshha я так же два раза лоханулась, теперь так не делаю)
Всегда все было ок, но один заказ я жду уже 2 месяца. Статус не меняется , что я его вернула
@darissshha, ходила , все через поддержку , а она там невменяемая
Ждите ждите ждите
Ну там можно самим же сделать отмену заказа , через три точки …
@lkarpova, нет, я вернула заказ, он у них
В программе , будто я его выкупила и забрала
Как долго на вб может висеть товар в статусе «принят к возврату на ПВЗ»? Деньги то хоть вернут 🙈
Девочки, кто совсем недавно делал возврат на wb?
Как быстро было зачисление 💰💳 на кошелёк?
Обычно в течение нескольких часов деньги возвращались. Вчера сделала возврат, дс до сих пор нет. Статус "Принят к возврату на ПВЗ".
Девочки, дайте совет, пожалуйста, что делать, может кто сталкивался.
Я продала товар через Авито, покупатель забрал товар, ему все понравилось, но деньги мне так и не вернулись, а вернулись покупателю 🤦🤦🤦🤦
Девушка вчера ходила на пвз, там работница сказала, я забыла вкладку бл@ закрыть.
Вроде они и видео там отправили, как покупатель забрал, но поддержка молчит и статус не меняется, что делать то 🤦
Через сколько зачисляются деньги на счет при возврате товара на пункт выдачи ВБ через несколько дней после покупки? Первый раз такое практикую 🤗
Девочки, объясняю. Я не тупица! Я закинула меньше, чем 14990₽ на вб кошелек, тк менеджер пвз мне сказал, что у меня сумма покупки на 14200₽, у меня были деньги на вб кошельке и я еще 14500 закинула!
А по итогу сумма выкупа составила 14900₽, поэтому мне денег не хватило и вб списал все по полной стоимости!
Я поняла, что сама виновата, нужно проверять информацию было и самой посчитать на калькуляторе сумму выкупа!
А вообще я в бешенстве!!!!
ВАЙЛДБЕРРИС!!!
Как достучатся до поддержки?
Ситуац...
Иногда после фактического возврата продавцу приходят . Вдруг вы там поделали чего с товаром