Девочки, есть ли годный лайфхак, как дозвонится до оператора МТС ? С роботом дела плохи 🤭

Три раза уже сегодня пыталась с ними поговорить и две минуты базарил робот. А я ему в ответ: переведите на оператора 🤣 меня он не понял.

И в чате такая же херня.

@mama.kami.emi да мтс в принципе херня 🤣

@cru, мне они тоже чет подобное делали. Сделали тариф по сумме выходил 400 р где то. И минут 200 было.

В итоге этот тариф каким-то образом стал 530 р. с тем же пакетом минут и интернета.

На улице я минимально сижу в телефоне и то это мессенджеры. Дома вайфай. Куда этот трафик улетел, мне не понятно 🤭

@mama.kami.emi, скручивают, наверное. Можно в настройках посмотреть, какой приложение сколько трафика потратило

Помогло 😁 жду оператора

@mama.kami.emi они мне установили ограничение интернета якобы я потратила 400гб интернета в месяц. Я спрашиваю, как? Куда?

Мне естественно ответ не поступил. В распечатках своих я не вижу такого расхода. Да раздаю wi-fi детям мульты посмотреть, играет ребенок иногда в телефоне, я в соц.сетях, погода, браузер. Немного тиктока посмотрю, что очень редко и на этом все. Фильмы смотрю тоже иногда. Ничего иного не делала, как и всегда.

А тут, на тебе вы ограничены потому что у вас расход интернета 400гб. Вы гоните?! В общем. Устала я ругается. Пусть идут нах...

@angel1202, шарашкина контора одним словом

@mama.kami.emi 100%

Месяц назад они с моей карты списали деньги, за оплату Kion. А Я отменила подписку ещё за пару дней до списания. Пишу в поддержку, мол бабки верните, вы списали их за услуги, которую я отменила заблаговременно. Они мне какую-то дичь несли, потом сказали извините, оформили возврат. Вернули деньги на баланс телефона. Пишу опять. Деньги были списаны с карты, туда и верните. Они мне, вы что, мы не списывали с карты, мы списали с баланса вашего номера телефона. У вас автоплатеж подключен наверное. У меня ничего не подключенно, это вы как крысы себя ведёте.

Капец они гнилые твари. Они в тихоря, закинули с карты на баланс, с баланса за подписку. И такая фигня происходит частенько ночью.

Трафик жрут сами, типа я смотрела что-то.

Я сплю в это время, а они там самовольно себе устраивают разбазаривание чужого