Катрина (по паспорту Настя)
katrinaanosova1999
Катрина (по паспорту Настя)·Мама двоих (младенец)

Вопрос девчонки. Яндекс еда, заказ из магнита, написано заказ доставлен, заказа нет. Есть ощущение что оставили на другом этаже по каким-то причинам.

Я вот что, должна бегать по этажам искать?

Или требовать чтобы вернули деньги за фактически не доставленный заказ?!??

Лучший комментарий

akislena
Лена·Мама дочки (1 год)

У меня мама как-то приняла заказ, разобрала и не хватало пакета. Весь дом перерыли. В итоге Яндекс спокойно деньги вернул. А на утро мама нашла пакет с недастающими продуктами 🤦‍♀️ и деньги сколько раз возвращали за тухляк, за плохие продукты. Яндексом активно пользуемся и как раз таки плюс у него, что активная поддержка

Нравится Ответить
akislena
Лена·Мама дочки (1 год)

@katrinaanosova1999, от ночного дожора спас курьер вас😂

Нравится Ответить

Комментарии

starlove
Любовь·Мама троих детей

Мне так интересно всегда было , для чего и зачем люди выбирают «оставить у двери». Ну такое себе . Из рук в руки забрать никак нельзя ?!

Нравится Ответить
katrinaanosova1999
Катрина (по паспорту Настя)·Мама двоих (младенец)

@starlove, я попросила скинуть фото двери с пакетом, мне даже не скинули)

Хз что за бред

Нравится Ответить
starlove
Любовь·Мама троих детей

@katrinaanosova1999, а у кого просили ? Магнит ? В Яндекс обратитесь .

Нравится Ответить
katrinaanosova1999
Катрина (по паспорту Настя)·Мама двоих (младенец)

@starlove, так в Яндекс поддержку и обращалась

Да уже пофиг, вот еще из-за 1к+ разбираться

Нравится Ответить
natali_sailor
Наталья·Мама двоих (3 года, 7 лет)

С самокатом была такая ситуация. В чате поддержки прислали фото двери с моим пакетом, но дверь не моя была. Мне предложили просто скидку на следующий заказ и извинения. Пакет пошла забрала сама у соседей.

Нравится Ответить
katrinaanosova1999
Катрина (по паспорту Настя)·Мама двоих (младенец)

Мне тоже дали в итоге просто скидку, муж пакет на этаже так и не нашел 👌🏼 в чате дома тоже ни про какой пакет не писали

Нравится Ответить
akislena
Лена·Мама дочки (1 год)

У меня мама как-то приняла заказ, разобрала и не хватало пакета. Весь дом перерыли. В итоге Яндекс спокойно деньги вернул. А на утро мама нашла пакет с недастающими продуктами 🤦‍♀️ и деньги сколько раз возвращали за тухляк, за плохие продукты. Яндексом активно пользуемся и как раз таки плюс у него, что активная поддержка

Нравится Ответить
katrinaanosova1999
Катрина (по паспорту Настя)·Мама двоих (младенец)

Тогда вообще странно

Мне дали только промокод

Лень разбираться. Ладно хоть сумма была 1200. Захотели ночью с мужем борщ блин 😆

Нравится Ответить
akislena
Лена·Мама дочки (1 год)

@katrinaanosova1999, от ночного дожора спас курьер вас😂

Нравится Ответить
katrinaanosova1999
Катрина (по паспорту Настя)·Мама двоих (младенец)

@akislena, 😂 не говорите ка

Нравится Ответить
loda_f
Лана·Мама сына (5 лет)

Была такая история с Пятерочкой. Деньги вернули без лишних вопросов

Нравится Ответить
katrinaanosova1999
Катрина (по паспорту Настя)·Мама двоих (младенец)

А мне сейчас ответили, что просто дарят промокод на 300 рублей 🤦‍♀️

Нравится Ответить
nastya_andreevna49
Анастасия·Мама двоих (1 год, 3 года)

Решилось у вас?

Для меня Яндекс доставка стал полным дном.

Привезли 3 упаковки тухлой курицы и на моё обращение ответили что у меня подозрительный аккаунт 😑

Нравится Ответить
katrinaanosova1999
Катрина (по паспорту Настя)·Мама двоих (младенец)

Не решилось, просто нет ответа и всё

Нравится Ответить
mom_victoria

Заказ не доставлен по факту, поэтому требовать деньги

Нравится Ответить
katrinaanosova1999
Катрина (по паспорту Настя)·Мама двоих (младенец)

Вот отправила им, сфоткала дверь что нет заказа, жду ответ

Нравится Ответить
mashaeee
Мари·Мама троих детей

Деньги

Нравится Ответить
katrinaanosova1999
Катрина (по паспорту Настя)·Мама двоих (младенец)

Я думаю они начнут брыкаться и писать что доставили

подруге так и писали, «мы доставили, было выбрано оставить у двери, дальнейшая судьба заказа нам не известна» и ничего не вернули 👍🏻

Нравится Ответить
mashaeee
Мари·Мама троих детей

@katrinaanosova1999, курьер должен был сфоткать заказ у двери

Нравится Ответить
katrinaanosova1999
Катрина (по паспорту Настя)·Мама двоих (младенец)

@mashaeee, я об этом написала, чтобы мне прислали это фото

Пока что игнор 👍🏻

Нравится Ответить