Покупали в розницу или через интернет-заказ? Это тоже имеет значение. Но в случае, если не нравится цвет или еще что-либо, как Вы описали, то и товарный вид должен быть полностью сохранён, пленки, итп, без следов эксплуатации. А уж если действительно брак, то терять то нечего, либо вернут средства, либо предложат аналогичный. Мы сдавали чайник по браку - возвращали средства, сдавали приставку, заменил или на другую. Пылесос вот отправляли в Москву как-то, но по нему произвели ремонт, и только во второй раз, тк после первого раза ничего не изменилось, но как итог, отремонтировали его нам)

А так, просто по желанию вернуть, без экспертизы, со следами эксплуатации - ну совсем никак. Если бы не было этих законов, то уже бы все разорились поставщики, ну либо торговали бы б/у техникой, ведь люди разные, каждого что-то не устроит вдруг и будут возвращать без конца тогда)

Как вариант, Вы можете еще попробовать его продать, с чеком. Мы так продали наушники, которые шли в комплекте с телефоном, продали по стоимости на 500р ниже, чем в магазине, хотя стоимость их 6-7 тысяч. Но эта стоимость была учтена в стоимости телефона в данном магазине, поэтому сильно терять мы тоже не хотели по деньгам. Но мы даже слюду не вскрывали, поэтому тоже имеет значение.

Варианты есть, а выбор за вами, где будут меньшие потери..

Все правильно вам сказали , есть перечень технически сложных товаров . Планшет как раз из таких.
Вы в заявление указали , что хотите вернуть дс при обнаружении дефекта ? Если да , тогда могут вернуть деньги или сделать обмен на другой .

И технически сложный товар не подходит под 14 дней

Мы так сдали телефон, его отремонтировали и вернули

Технически сложный товар через экспертизу