Если можно в топ пожалуйста!!!!!

Девочки, очень важно. Поликлиника не дает справку в санаторий ребенку... Нам санаторий подтвердил заезд с нашим диагнозом. Лор дает нам сравку с диагнозом, но заведующая отказывается ее подписывать 🤦 я сегодня прошла 9 кругов ада. Система с нашим диагнозом нас не пропускает, но для санатория мы проходим. Санаторий говорит чтоб наш диашноз прописали в ручную, если система не выдвет. Лор прописал на карте потверженный диагноз. Заведующая категорически отказывается подписывать 🤦 звонила в департамент, они говорят этим она закон не нарушает. Что мне делать в этой ситуации?? Мама настаивает чтоб я в этих органах сотавила на нее жалобу. У нас 3 подтвержденных диагноза, все наши диагнозы являются подходящими для санаторя.🤦 Санаторий в шоке, первый раз с таким сталкиваются, что заведующая не хочет подписывать.. департамент разводит руками.... Я вроде договорилась с санаторием, что мы всех воачей ароходтм в поликлинике, а эту справку оформляем в пльвной клинике. Ну меня прям гложет. Я не хочу оставлять это просто так и готова писать везде. Что мой ребенок по приходи заведующей "потому что она принципиальная и как будто мы за ее счет едем" остается без лечения. Кто то писал? Был результат? Я понимаю что заставить ее подписать не вариант. Но должен же быть выход, каждый второй ребенок с проблемами "лор" пооходит лечение в санатории, ни у кого такиз проблем нет, только у нас🤦