Девочки, кто-нибудь возвращал депозит из ЭКО клиник?

Я внесла депозит, который отправили на исследования, сейчас звоню, а они говорят все потрачено, подождите, но там была бумажка и на ней четко все написано, сколько потрачу и сколько останется, куда делись деньги?)
Завтра буду разбираться (