У меня тетя в полицию ездила. Объяснительную с нее взяли, следователь сказал это на случай если через пол года окажется что вы не платите кредит, а вы его не оформляли. То у них есть Объяснительная, что факт мошенничества был. Код на гос услугах поменяла сразу.
@yuliyamax, они у неё подтвержденные? Если нет, то ничего страшного, если да то пусть пишет заявление в полицию, там подскажут что делать дальше. Бабушке справку в мфц сказали взять что нигде без её ведома не регистрировали.