Хочу предостеречь от ошибок при использовании касс самообслуживания🤪 очень легко стать вором. Всегда…

@miorikapk в КЯ беда с кассирами на кассе. Хорошо, если позвал и пришел кассир с кассы клиентской 🤦‍♀️ в итоге, он бедолага, прыгает тудЭм-сюдЭм 🥺

Был у нас в КЯ мальчик - вот он если дежурил, то всегда можно было порешать.

А так ты стоишь с товаром в руке и как мимо пролетающие попутки ловишь ХАть кого-нибудь уже 🤦‍♀️

@miorikapk, точно, как минимум мог быть аргумент «а где ваш кассир-помощник?»

В ленте, командорах и аллее так же. Говорит про куар код

Да уж, тоже такое себе поведение охраны🙄

Просто конкуренция высокая, должны же быть какие то корпоративные стандарты, как себя вести, чтоб человек понял свою ошибку, рассчитался и не чувствовал себя вором. не одна же я такая, думаю, многие ошибаются…

Я тоже в ответ на такое обращение начала совсем не любезно разговаривать, хотя с удовольствием бы извинилась, оплатила и в следующий раз была внимательнее, если б по человечески подошли.

Он встретил меня на выходе, сам был на видео наблюдении, видимо, по камерам увидел, что я что то не пробила. Как именно я сама не поняла, знаю только, что у меня ошибка вылезала, я машинально нажала что то типа «пропустить».

понятно. У нас в КЯ на Перенсона вообще никто не следит ни за чем, мне кажется. Всегда куча молодежи, много стариков.

Представляю, как Вам было неприятно(( но уже ничего не поделать. Только к кассирам ходить, получается.

Я с дочкой часто выбираю кассира, если можно. Потому что пикать самой, следить за Ирой, не пропустить ничего, найти нужную булку - это испытание.

сейчас камеры висят и база общая у магазинов типа днс, хороший и т. Д думаю и в Кя тоже самое. Как покупатель только в магазин зашёл камера сканирует и если в базе уже есть скидывает в группу тг полное досье на человека, персонал задерживает до приезда полиции. Даже если в магазине одной сети своруют, в магазине другой сети прелитит фото. 🤪

Вот и я больше не хожу и ребёнку запретила, один раз отметился с не пробитым товаром, потом, получается заявление в милицию. Но, очень надеюсь, что так не везде.

Тоже так было у знакомых в 2000, надеюсь сейчас по камерам смотрят в спорных ситуациях, часто заходим с чем то своим)

сейчас думаю да

Вот вот, по запарке очень легко пропустить что то…

Опять же, сколько в магазинах не соответствия цен на ценниках, тоже по запарке🙄 понимание должно быть.

Да, в аллеях вообще сложная система)

при том, что в Хорошем, например, вообще все проще простого, а у них вроде один хозяин, если не ошибаюсь

Я, честно говоря, так и думала, упустил что то, тебе вежливо подсказали, все довольны.

То на кассах постоянно какие то ошибки вылазят, вслед за этим легко ошибиться самому.

да нифига они помогать не любят🤦‍♀️ мне вообще стариков жалко, постоянно помогаю им на кассе. А вообще когда работала мерчендайзером, так вот сложилось впечатление, что в магазины охраннниов с какими-то отклонениями берут😅 не всех конечно, но попадались у которых точно с головой проблемы🤦‍♀️

@mamaivana29, очень надеюсь, что именно у охранника какие то проблемы с пониманием, как себя вести, то если это такие корпоративные стандарты - вообще печаль.

Разные ситуации бывают, магазины тоже часто «косячат» - на ценнике одно, по кассе другое🙄

бесит в командоре из фишка - цена за 3 товара дешевле , чем берешь один ,

@pichiii, тоже была ситуация, что чуть не ушла не оплатив, тоже не хватило денег. Благо повернулась и увидела, что не прошло🙄

Мне кажется, очень не дальновидно решать вопросы в таком ключе - грубость, полиция и тд. Человеческий фактор никуда не делся - люди ошибаются. Техника работает не идеально. Гораздо продуктивнее мирно решать вопросы.

После такого, нет никакого желания возвращаться в магазины.

у меня давай историю всю смотреть, кто покупает по моей карте даже видно… только когда понял, что мы покупаем постоянно и много, слегка сменил тон. Но я думала, что так с клиентами уже не ведут себя. Тем более сетевики.

согласна

Ну вот, нормальная реакция охранника. Я была в шоке, честно говоря, когда милицией пугать начали…Буду ходить в командор)

командор по ценам на продукты прихерели, если честно! Даже через чур! В основном в батоне тарюсь, в командоре редко.

Я понимала, что когда нибудь наступит этот момент, что произойдет косяк - постоянно какие то ошибки на кассах, что то не проходит… но не думала, что вопросы решаются так - сразу наезд, милиция, занесение в черный список с фото 🙈 хотя там можно всю историю покупок посмотреть, увидеть сколько денег тратим и понять, что воровать вафлю мне нафиг не надо🙈

Вот теперь тоже буду на кассе стоять) а, главное, чтобы дети на кассах покупали…

ой да пошли они нахер

Надо же делать вид, что они работают 😅

Камеры же есть, это им надо доказать, что у них воруют🙄

На мой взгляд, когда охранники позволяют себе так себя вести, хреновое у них руководство.

Вот так получилось, умысла у меня не было🤔 ошибка на кассе, видимо, меня сбила…

В следующий раз попробую пробить штрих код вместо куар ещё раз, посмотрю что за ошибка выйдет) прямо интересно, как так у меня получилось 🤔

Я представляю, что с кадрами сейчас большая проблема… но действия охранника - перебор. обращение, как к вору, он реально готов милицию вызывать. С его слов политика компании такая - второй раз будет такая ситуация- заявление в милицию. Я вообще не поняла, как эти товары на 100+руб не пробились, а вдруг ещё раз такое произойдет🤔

У какого человека будет лояльное отношение к магазину в такой ситуации.

Лучше б за корректностью ценников следили.

да я представляю ваши чувства!!!! Я бы тоже ходить перестала. Я на озон свой в доме стремаюсь идти, потому что там один мужик хозяин работает, а я вечно таскаюсь то нечёсаная бегом, то опять возврат. Бывает в пятёрку стремаюсь заходить, вдруг кассир думает, что я опять хрень всякую вредную покупаю, а там один и тот же мужичок работает 🤣.

Ерунду какую-то он сказал, прям то он знает политику компании, это точно не от руководства идёт, это самодеятельность охранника не более. Ой с ценниками там всё сложно, поэтому часто так бывает

Этот охранник был в подсобке где то на камерах наблюдения. Но магазин большой…Даже не знаю, осталась ли в других магазинах охрана.

Я почитала в 2гис отзывы по этому магазину, ребёнок не пробил товар, хотел сразу же оплатить - в итоге родитель забирал из полиции.

Так что не знаю даже, вел себя охранник точно очень не нормально для ситуации, когда человек ошибся, ещё и с учетом, что касса ошибки выдавала 🙄

ох я бы им на месте родителей бы устроила!

Я, честно говоря, думала, что такое обращение, это пережитки 90-х каких нибудь. Ладно, когда все эти супермаркеты только появились. А сейчас, прямо удивлена таким не нормальным обращением - ок, пойдем к конкурентам🙄

со мной это в нулевых случилось, там ещё кажется не аллея, а Алпи тогда было) но сейчас вообще капец конечно, неприятно. Обратитесь с жалобой к руководству.