Девочки, владельцы андроидов🙋🏼 ♀ У свекрови и у сестры мужа что-то с вотсапом. Не грузятся видяшки и…

Девочки, владельцы андроидов🙋🏼‍♀️ У свекрови и у сестры мужа что-то с вотсапом. Не грузятся видяшки и голосовые сообщения. Уже обновила в плэймаркете, перезагрузила телефон. Все равно не грузится😬

Есть лайфхаки?