У меня слабо интернет не работает ватсапе, только сообщение отправляются а голосовые и медиа не…

У меня слабо интернет не работает ватсапе, только сообщение отправляются а голосовые и медиа не загружается, у мужа работает, других приложений интернет хорошо работает, в чем может быть причины?

Перезагрузила телефон , поставила на полет, не помогает .