Девочки, дайте совет, пожалуйста, что делать, может кто сталкивался.

Я продала товар через Авито, покупатель забрал товар, ему все понравилось, но деньги мне так и не вернулись, а вернулись покупателю 🤦🤦🤦🤦

Девушка вчера ходила на пвз, там работница сказала, я забыла вкладку бл@ закрыть.

Вроде они и видео там отправили, как покупатель забрал, но поддержка молчит и статус не меняется, что делать то 🤦

Как долго на вб может висеть товар в статусе «принят к возврату на ПВЗ»? Деньги то хоть вернут 🙈

Валдбериз ! Снова новые правила возврата? Сегодня вернула товар, денег нет , в статусе возврат товара нет.... Пошла на пвз говорят теперь по новому возврат, типа пока товар не поступит на склад -денег не видать.... У вас тоже так? Я в шоке...

И еще о вб

Надо вернуть товар (не подошел размер). Сотрудник ПВЗ отказывает с требованием оформлять возврат через форму в приложении (возврат по браку).

Че ей отвечать? Она же обязана принять?

Работники ВБ прошу помощи!!

Заказала четыре корсета. Один выбрала по размеру, остальные были велики. Но при тщательном досмотре операторов, были обнаружены дефекты, из-за которых у меня не приняли товары к возврату. По итогу мне пришлось выкупить эти три неподходящих корсета. Девушки сделали мне заявки через личный кабинет, так как я не делала ни разу возвраты. Указали мне точно, что мне обязательно одобрят. Ии мне Не ОДОБРИЛИ!!! Посмотрите фото, на сколько это значимые дефекты? И что делать в т...