Как сменить собственника для ЖКХ в Жатае? Куда писать заявление?

Жатайские, куда написать заявление на смену собственника чтоб открыть лиц.счет для ЖКХ, свет, вода, ЭЭ? в ДЭК мне дали номер, сказали чтоб позвонила по этому номеру. Я не смогла дозвониться и написала на ватсап, а оказывается они номер сменили 🤔 что делать?