Если упаковка товара вскрыта с вб, картон немного порван от товара, такой товар на возврат можно? Примут или нет? И еще если товар невозвратный то его точно нельзя вернуть или если дефект то можно?
Комментарии
Только через заявку по браку.
Я так чай вернула. На пвз не стала проверять. Дома вскрыла, оказалось, что не тот товар положили.
От невозвратного можно отказаться только на пвз, если есть брак.
То есть тут не действует правило 14 дней на возврат? Надо сразу проверять в пункте выдачи ?и отказ если что
Невозвратный вроде только по браку во время выдачи
Я так от шоколада отказалась с просрочкой 😅 Хотя он не возвратный
На счет упаковки в зависимости она заводская или нет , если просто коробка где сам товар лежит, то можно и без коробки, если заводская, то скорее всего не примут
Сейчас лучше сразу на пункте выдачи при них смотреть и сразу делать возврат.