Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Kapykaika

Мамочки всем здравствуйте! Хотела получить свежие отзывы на счет программы YaYa про детские кружки.…

Мамочки всем здравствуйте! Хотела получить свежие отзывы на счет программы YaYa про детские кружки. Сейчас у низ абонемент стоит 500 000 на год, предлагают рассрочку на 12-24 месяцев. Прочитала их договор, там все в их пользу идет, не понравилось то что, они в одностороннем порядке могут все менять и не уведомить об этом. Сейчас ввели какую то систему баллов, начитавшись отзывов я поняла что вместо обещанных 30 занятий, по факту выходит около 20-22 занятий. Покупка абонемента на каждый месяц без рассрочки составляет 85000 тг. Консультант не смогла объяснить мне, как происходит расторжение договора, рассказывая, что у них не встречались такие случаи, всем все нравится мол. Но тут в отзывах, очень много людей которые так и не смогли расторгнуть договор и вернуть свои деньги. Также очень много положительных отзывов, просто по цене выходит очень выгодно несколько секций за такую сумму, тогда как просто плавание стоит около 60-70 тысяч, а тут еще можно много куда водить ребенка. И вот сижу и не могу решить что делать, отзывы 50/50 хорошие и плохие. Также кто-то пишет, что отношения к детям, которые посещают занятия по данной программе, отношение более халатное. Напишите пожалуйста, свои случаи и советы 🙏🏼🙏🏼🙏🏼

19

Комментарии

iammilliarder

Lana

Мама двоих (3 года, 7 лет)

Послушаю

Отметок «Нравится»: 0
kapiyap426

биби

Мама двоих (4 года, 8 лет), ждёт третьего

Тоже

Отметок «Нравится»: 0
dancecoachastana

Gaukhar Ballroom coach

Мама двоих (2 года, 9 лет)

Я состою в чате образовательных центров. Там эту систему тоже не любят. Сейчас массово отказываются от этой системы. Так как плюс только у yaya. Центры также будут работать в минус и родители тоже( если система в этот день не работала, то центр не получает оплату за ученика. Иногда бывает, что в месяц 10 занятий не оплачивает yaya своим партнерам. В общем, хорошие образовательные центры отказываются от этой системы)

Отметок «Нравится»: 1
kapykaika

Kapykaika

Спасибо за ответ 🙏🏼

Отметок «Нравится»: 0
noname_pv

no name

Я покупала сыну абонемент и подключила в свою игровую Yaya. Что могу сказать:

+ по сути удобно, разные кружки и секции, не понравится в одной секции, можно пойти в другую

- но ребенок не успевает привыкать к одному месту, лично для моего сына это стало так привычно, что теперь найти подходящую развивашку стало сложнее, так как он теперь думает, что можно в любой момент пойти в другую

+ выгодно, да. Я взяла за 614000 за год! В рассрочку на 24 месяца, по идее 25500 в месяц вообще не накладно

- но спустя полгода я поняла, что это как бы вообще не выгодно))) потому что в декабре закончится абонемент, а мне после платить еще 25500 в месяц целый год!

+ есть много секций, кружков, все интересное

- но ездить туда-сюда по городу не очень удобно, так как интересующие занятия как правило находятся в разных местах

+ многие развивашки просят вступительный взнос, а эти же развмвашки есть в Yaya, и они не просят его

- хорошие развивашки разбирают в этом приложении как горячие пирожки, то есть даже если ребенок привыкнет к этому месту, то нужно заранее записываться, а они не всегда выставляют расписание вовремя. То есть риск не попасть по Yaya велик, а как бы отдельно платить тоже не очень хочется, ты же как уже заплатил))

А теперь СААААМЫЙ БОЛЬШОЙ МИНУС

я в рамках «рекламы» и большего потока посетителей в свою игровую подключила Yaya

Суть такая: при открытии игровой я подключила безлимит (он по прайсу стоит 5000 тг), дети могли зайти хоть на целый день и потратить просто 1 посещение из раздела Развлечение, все было классно, родители водили к нам по Yaya по 5-6 детей в день, то есть чек увеличился, я думаю, о классно, дополнительный доход, хоть yaya мне не платил за безлимит 5000 тг, а всего 3000 тг, но через несколько месяцев они ввели систему Баллов и соответственно в баллах безлимит стал дорого стоить)

И по Yaya резко перестали приходить

Окей, поставили 1 час, чтобы в баллах было дешевле, начали приходить, все хорошо, 1 час посещения стоит 2500 по прайсу, они платили мне 1500 тг за ребенка, тоже думаю ну окей

И тут началась нервотрепка, по договору между yaya и партнерами, то есть мной, они должны выплатить мне в течение 10 дней после выставления им бух.документов, я это делала всегда вовремя, месяц закончился, в первых числах след.месяца выставляю все документы, они начали выплачивать с опозданием и вечными обещаниями, да да скоро скинем, в итоге они скинули аж в конце месяца, опоздание выплат на месяц почти

Окей, главное выплатили же

Но после этого они просят уменьшить выплату за ребенка с 1500 тг на 1000 тг 😂😂😂 при том что количество баллов за посещение они не уменьшили

И тогда я начала понимать, что у Yaya на момент сотрудничества с ними явные проблемы с финансами.

Я ок снова, буду дальше работать с ними

Теперь май месяц закончился, я в первых числах июня высылаю им бух документы, жду выплаты, уже 19 июня, выплат нет! А они знаете что пишут? «мы ждём инвестиций»

То есть они продают 1 абонемент за 500-600к, а выплатить мне за месяц за нескольких детей 100к не могут! Если посчитать примерно, то 30 детей за май пришли ко мне в игровую, (не считаю постоянных из Yaya, которые по несколько раз за месяц приходят)

То есть 30 абонементов за 500-600к. По логике yaya должен купаться в деньгах)) но это не так. Не знаю что там происходит у них, но я думаю, что они где-то просчитались.

Это моя игровая маленькая, а сколько с ними партнеры намного крупнее меня работают. И мне пришлось отменить все расписания и отключить Yaya

И самое что смешное, если раньше выбор секций, кружков и так далее был велик, сейчас те же самые развивашки, куда мы ходили с сыном, их нет! То есть им тоже задерживают видимо выплаты и они тоже отключили.

В итоге на днях я подала заявку на возврат абонемента для сына, так как уже больше пользоваться не вижу смысла, куда ходить и тратить баллы, если почти некуда?

В итоге они посчитали возврат около 23% от купленной суммы абонемента, при пользовании абонементом полгода

Отметок «Нравится»: 0
noname_pv

no name

Насчет халатного отношения к детям по yaya ничего не могу сказать, к моему сыну всегда хорошо относились. Да и мы как партнеры всегда тоже относились к детям хорошо, не было деления вообще.

Если честно, даже были сами мамочки , которые пришли по Yaya, неадекватными. Но это не касается данной темы и уже отдельная история)

Отметок «Нравится»: 0
kapykaika

Kapykaika

Спасибо большое за развернутый ответ, да я видела несколько отзывов, о том что они во время не выплачивают партнерам, и они в свою очередь расторгают с ними контракты. Реклама их сразу завлекает, но в тоже время боишься рисковать и платить потом рассрочку в банк, если что то потом пойдет не так. Они полностью почти ответственность с себя снимают, очень умно продумали весь договор. Хорошо спасибо, думаю не буду туда лезть

Отметок «Нравится»: 0
noname_pv

no name

Да, к сожалению, из-за внутренних, как я думаю, проблем, теперь страдают пользователи абонементом Яя

Так-то идея очень классная, но видимо не доработана и продумана до конца.

Отметок «Нравится»: 0
noname_pv

no name

@kapykaika, надеюсь, мой опыт вам помог в принятии решения)

Отметок «Нравится»: 0
kapykaika

Kapykaika

да конечно, спасибо вам за ответ🙏🏼

Отметок «Нравится»: 1
kapykaika

Kapykaika

да, тут так в отзывах прочитала

Отметок «Нравится»: 0
tasamayaaaaa

Тасамая

Мама двоих (7 лет, 9 лет)

Главное списки читать секции которые вам подходят и рядом. А так смысла вообще нет, тем более если кружки могут расторгнуть договор, а ваш ребенок привык именно туда тогда что делать 🤷‍♀️

Отметок «Нравится»: 1
kapykaika

Kapykaika

Да тоже так думаю

Отметок «Нравится»: 0