Делаю возврат средств за абонемент (сын перехотел ходить на тренировки).
Фактически мы отходили 5 раз, а нам считают 8 тренировок. Оказалось, что мы обязаны были приходить раз в неделю, иначе это занятие становится отработкой. А за них деньги не возвращаются.
То, что пропуски были по болезни тоже никого не интересует. Это законно?
Об этих правилах я узнала только сейчас, на этапе договора никто этого не объяснял.
Комментарии
Вам не оказана часть услуг, это не компенсация, по закону о защите прав потребителей, можно потребовать за то, что не оказана, какая-то часть суммы должна быть возвращена (минус расходы на аренду, зп, что уже понёс исполнитель, когда создал условия для посещения вами занятий)
Добрый день, справка есть у вас, что вы болели в то время когда были пропущены занятия?
@halat, значит вы должны им предоставить справку, что отсутствовали три занятия по уважительной причине. И требуете возврат д/с за эти занятия.
Возврат за занятия пропущенные по болезни только по справке. На слово никто не верит, и правильно на самом деле. В договоре прописана сумма, которая возмещается за пропущенные по болезни занятия, там не 100%