Мне сделали доставку платной из за того что я не забрала товар с пвз вовремя и не отказалась от него,не пришла. Процент выкупа у меня 80, в общем опять херню придумали
Блин, у меня одни штаны болтались 2 недели в статусе «отказ клиента», потому что на моём пвз их просто не нашли. И вот сегодня они у меня исчезли и как раз появилась эта платная доставка. 100% это связано. Поддержка целый день молчит, нет операторов
Я заказывала мольберт по для ребенка, тоже была доставка 200 р, может это считается как крупногабаритный товар у них.
Потом в одном заказе были вещи без доставки, а были с платной доставкой в районе 15-30 р.
Я не думаю, что это от выкупа зависит. Может от удаленности склада или от продавца.
@annet36 нормальные, я постоянно их беру, синие или фиолетовые. Отстирывают нормально, если уж совсем беда с одеждой, то я еще пятновыводитель доп. добавляю.
Читала что еще надо оплачивать сразу, а не про получении. Если при получении, то будет тоже платно. Это видео в инсте видела от сотрудника вб. По факту не подскажу редко заказываю на вб
Щас гуглила, именно не как вообще было, а вот на июнь 25 года, написано просто если сумма и процент выкупала маленькие, то платно. Но точных цифр не озвучили вб. Поэтому видимо 71 процент мало, у меня 93 бесплатно