Ситуация.

Я прилетела одна с новорожденным ребёнком. В багаж сдала чемодан 20 +кг и коляску. По прилёту у меня на руках находился ребёнок, за спиной рюкзак.Получить багаж самостоятельно физически было невозможно
На помощь пришёл встречающий меня человек, который попытался пройти в зону получения багажа, чтобы помочь мне с чемоданом. Однако ю охраник категорически отказал, даже после объяснения ситуации.Более того, когда мы попросили его хотя бы помочь снять багаж с ленты охранник ответил отказом со словами: «Пусть сама берёт и всё»

Как в таких ситуациях решать проблему я не понимаю???(
Конечно я отдала ребенка , и они вышли
А тяжелую сумку и коляску сняла сама