Нет, у вас в телефоне несколько микрофонов которые отвечают за функционал. Для фейстайма он один есть, для меседжеров другой. Вам нужно отнести телефон в сервис и там вам проверят. Возможно достаточно просто чистки. Т.к они находятся внизу где зарядка и по этому могут забиваться грязь. Самостоятельно иголкой не тыкайте. Иначе можно только повредить. В сервисе прочищает специальным средством и щеткой. Которая не нарушает структуру микрофона.