Вот скажите,сделала возврат товара,известный российский бренд и оплата была по сбп(кассир сказал деньги вернутся сразу, да я и сама знаю,что сбп тот же перевод че там думать)

Так вот сегодня 10 день и денег нет,мой банк возврат не видит и они теперь уже говорят до 30 дней может занимать возврат😳

Что-то бред какой-то..

Подскажите теперь какой порядок моих действий?