Ирина
mama_ira15
Ирина·Мама дочки (10 лет)

Девочки, отменила заказ в яндекс еда, прошло уже две недели, деньги не возвращают, писала им в поддержку, не отвечают.

Где вообще в этом приложении увидеть на какой стадии мое обращение?

Комментарии

andreevnaaaaa
Ilona·Мама сына (1 год)

Я как-то заказывала в приложении яндекс еда с гиппо вроде, и тоже должны были вернуть деньги, а оповещения все не приходили, и я как-то сумму не отслеживала, думала тоже не вернули, так как сообщений о зачислении никаких не было

На след заказ тоже что-то отменяли, и там прям я запомнила сумму и решила проверить, по итогу деньги зачислились без оповещений в течении пару дней

Может и у вас так без оповещений пришли обратно🤔

Нравится Ответить
mama_ira15
Ирина·Мама дочки (10 лет)

Спасибо, проверю по выписке

Нравится Ответить
arustamova
...·Мама дочки (4 года)

В поддержку писали через приложение? Мне через приложение тоже не отвечали. Связывалась по электронной почте, вопрос решили быстро по возврату денег.

Если не поможет, пишите на обращение. Бел

Нравится Ответить
mama_ira15
Ирина·Мама дочки (10 лет)

Спасибо

Нравится Ответить
mamapolina24
Полина·Мама сына (1 год)

Гиблое дело, мне не вернули ничего)

Нравится Ответить
mama_ira15
Ирина·Мама дочки (10 лет)

😔

Нравится Ответить