Юрист среди мамочек? Помогите с гарантийным ремонтом телефона!

Девчат,может есть тут кто из Вас юристы… нужно проконсультироваться немного как поступить в ситуации ( сдача телефона в ремонт по гарантии). Отзовитесь пожалуйста 🌸